【IT168 使用技巧】为了有效提高打印机的利用效率,不少单位局域网都将打印机设置成共享状态,以便让单位更多的员工能共享使用打印机。然而打印机的共享范围扩大以后,有关共享打印机访问使用的问题也就日渐增多。为了帮助各位朋友能顺畅地使用共享打印机,本文下面就从实战角度出发,来将工作过程中容易出现的几则共享打印问题总结出来,希望能起到抛砖引玉的作用!
实战1、不让防火墙成为“拦路虎”
单位有一台共享打印机先前连接到一台安装了Windows XP SP1的计算机系统中,当将该系统升级到SP2状态后,原先能够访问共享打印机的所有计算机现在都无法正常使用共享打印机了;不过在SP2本地计算机系统中尝试打印操作时,我们发现打印机能正常打印输出内容,经过笔者的仔细排查,最终怀疑该故障的罪槐祸首就是SP2系统自带的防火墙。
依次单击本地计算机系统桌面中的“开始”/“设置”/“控制面板”命令,从弹出的系统控制面板窗口中,用鼠标双击其中的“安全中心”图标,之后再单击其后界面中的“Windows防火墙”图标,进入到系统自带防火墙的配置界面;
仔细检查该配置界面中的各个设置选项,笔者发现在其中的“常规”标签设置页面中,系统意外地将“不允许例外”项目选中了(如图1所示)。当笔者重新选中“不允许例外”项目,并单击“确定”按钮后,果然发现先前不能访问共享打印机的计算机又能正常使用打印机了,很显然防火墙就是共享打印机访问不畅的“拦路虎”。
当然,需要在这里提醒大家的是,当我们在自己的计算机中安装各色杀毒软件时,这些杀毒软件有时会悄悄地在系统后台为本地计算机安装上防火墙程序,比方说金山、瑞星、江民等杀毒软件;此外也有一些专业的防火墙程序,如果其工作参数设置不当或者没有进行设置的话,那么这些防火墙也会成为网络打印的“拦路虎”。因此,当我们遇到其他计算机不能访问共享打印机,而本地计算机却能正常使用共享打印机的情况时,我们应该及时检查与共享打印机直接相连的计算机系统在防火墙设置方面是否正确,看看防火墙是否已经将“文件和共享打印”请求暂时禁止了。
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