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早就听说现在买平板电视风险大，服务没有保障，可是出于对时尚的追求，笔者还是花巨资买了一台37英寸的液晶电视，谁料，还真点儿背，倒霉的事真让笔者遇到了。
笔者买电视的时间是在周六，厂家周日上午就送货上门了，并给安装好了，当时由于急于出门，只是粗略看了一下，觉得图像还清楚，就签字了。可是等到晚上回家打开电视想要好好欣赏时，却发现屏幕上有一些亮点，仔细一数，吓了一跳，足足有十几个坏点。第二天上午笔者就向卖场反映了情况，该卖场的人来笔者家看了看，说这些没有问题，不给退换。没办法，笔者又联系厂家，厂家售后服务人员上门检查后说是欠点，不是坏点，没有问题。最后笔者又多次要求换机，但是厂商都称是正常的，不能换，而且还说国家对液晶电视的坏点数没有明确规定，因此不能给退换。现在虽然电视还能收看电视节目，但是每每看到屏幕上的那些点，就像看到美女长了满脸的麻子，心中非常别扭。不是说现在的平板电视技术很成熟了吗，怎么长了麻子的产品还能算合格的产品！
笔者强烈呼吁，国家尽快出台相关的规定，保护消费者的合法权益。天津莉 莉
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