申请奥运门票的市民可要注意了,一些奥运门票的确认函被申请者的电子邮箱当成垃圾邮件给拦了下来。对此,北京奥组委票务中心方面提醒,不管是否抽中门票,北京奥组委都会发送确认函,因此所有提出申请门票的申请者都应该查看电子邮件和自己的信箱。而263等网站已经采取措施,解决奥运门票邮件被反垃圾系统误判的技术问题。
门票确认函被当垃圾邮件
这几天,许多申请奥运门票的市民,都在焦急地等待来自北京奥组委的门票确认函的电子邮件,左等右等却总是收不到,然而不经意间却在电子邮箱的垃圾邮箱或是不明文件夹中发现了这封珍贵的信函。
而将确认函当成垃圾邮件的,涉及众多的邮件运营商,这其中尤以Hotmail、雅虎等网站被大量提及。对此,雅虎和Hotmail方面接受媒体采访时表示,他们的邮箱对垃圾邮件的过滤比较严格,系统会根据发信的频率、信件内容中是否有重复的文字或链接以及邮件是否在同一时间被发送给很多人来判断该邮件是不是垃圾邮件,毕竟系统判断不可能百分之百正确,出现问题也是在所难免。同时建议用户把垃圾邮件自动清理的时间延长,但仍然需要用户去自行查找可能被误判的邮件。
网站解决误判的技术问题
获悉此事后,由于记者也申请了奥运门票,因此第一时间登录了常用的263邮箱,发现在邮箱的登录页面上263网络通信已发布声明,率先解决了奥运门票邮件有可能被反垃圾系统误判的技术问题,同时上万封被放入不明文件夹中的奥运门票邮件已经全部恢复到用户的收件夹中,另外263已第一时间和中国互联网协会反垃圾邮件中心一起将奥运邮件加入白名单,以保证用户的收取。记者进入邮箱后,果然在收件箱中找到了奥运门票的相关邮件。
中国互联网协会反垃圾邮件中心曾主任表示,“在接到奥组委有关北京2008奥运门票有可能被误判的信息后,我们开始与各大邮件运营商联系,263网络通信率先将奥运邮件加入白名单,奥运邮件将准确无误地送达用户。”
曾主任还表示,将通过中国互联网协会反垃圾邮件综合处理平台,协调其他邮件运营商采取相应措施。
提醒
根据奥运会门票第一阶段的订购程序,个人在得知成功预订奥运门票后,还必须赶在9月30日通过中国银行付款,否则,将视购票人自动放弃门票。
北京奥组委票务呼叫中心有关人员提醒,从9月中旬开始到9月30日,银行会进行相应的扣款,所以建议订票者9月10日前在账户上存够钱,只要到时扣款成功,则表明订票者已预订到某场比赛门票。
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