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最近，阿里巴巴会员王君珺女士遇到了一件烦心事，她在阿里巴巴网站上向深圳一家企业购买了200个容量为1G的U盘，结果却发现U盘容量只有128M。与卖方多次交涉，仍然不能解决问题。有关专家表示，此事虽然不大，但折射出的诚信缺失依然是我国电子商务发展面临的重大难题。为维护市场环境，促进行业健康发展，我国必须加强对“第三方交易平台”的监管，同时消费者也要提高自我保护意识，不能只贪图网上购物的便宜。
电子商务迎来发展高峰期
近年来，我国电子商务发展进入了规模化阶段。据不完全统计，2005年，我国电子商务交易额达7400亿元，比2004年增长了50%；网上购物用户数量达2200万户，比2004年增加了600万户。
据淘宝网统计，2006年淘宝网交易总额突破169亿元，比2005年增长了110%。在用户数方面，淘宝网注册用户已超过3000万人。我国网购人数占上网人数的比例也在不断增大，有将近1／4的网民习惯于网购，2006年淘宝网用户人均网购消费563元。
业内人士称，电子商务正在逐渐成为主流的销售方式，越来越多的人在网上购物，而且购物范围也越来越广，日常生活用品成为主流。淘宝网2006年销售增长最快的手机充值卡、家庭生活用品，母婴用品、厨房用品等商品的销售量增长幅度明显超过了消费电子商品、玩具和服饰类商品。2006年，淘宝网一共销售出4000万件化妆品、220万部手机，使得化妆品和手机成为网上交易量最大的商品。
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