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苏宁西门子索尼三大巨头组建“3S”联盟


http://www.enorth.com.cn  2007-08-16 18:40

  【eNet硅谷动力消息】8月15日,世界两大家电顶级品牌西门子、索尼的营销高层在南京和苏宁电器营销总部执行总裁金明正式签署合作协议,三方联合组建“3S”联盟,旨在从产品研发、终端营销、售后服务等方面进行全方位的合作,共同提升对中国中高端用户的综合服务能力,开创了中国家电又一次营销创新模式革命。这是制造业巨头和渠道商先锋的一次跨行业、跨产品领域的强强联合,共同打造钻石级的服务平台,向消费者提供顶级服务,开辟中国家电业的“蓝海”。据悉,三方还将从本周起强势启动为期一个月的“3S钻石品牌VIP阳光服务”主题感恩分享月,共同掀开第一轮的“3S”让利风暴。

  面向中高端市场 “3S”开辟全新蓝海

  作为在家电零售行业的领先企业,苏宁电器坚持打造一个“服务、专业、时尚、责任”的差异化品牌,在世界品牌实验室独家编制的2007年度《中国500最具价值品牌》排行榜上,苏宁电器以品牌价值402.25亿元在整个家电行业名列第一。而在品牌咨询领域权威Interbrand公司与全球销量第一的商业类杂志《商业周刊》合作推出的2006“全球最有价值100品牌”的评选中,索尼和西门子均稳居前50名。

  由此可见,三个企业在各自行业中都占有举足轻重的地位,其独特的企业文化和持续高速的发展得到了社会的一致认可,“3S”承载了这三个顶级品牌对于中国市场的共同愿望,将引领着广大消费者共臻品牌消费的新境界。

  当然,三大品牌之间的合作远非组建一个“品牌联盟”那么简单。据悉,此次“3S联盟”的一个最重要的使命就是:作为三个都非常注重产品和服务品质、立志为中国消费者提供超越期望的消费体验的品牌,将以联盟的形式在注重价格竞争的中国家电“红海”中携手开创全新的合作模式,文化共融、资源共享、优势互补、倾力协作,共同开拓中高端消费市场,寻找全新的价值“蓝海”。

  在具体的技术合作层面上,则包括一系列具体实施内容及方向。

  首先,“3S”将组成一个中高端产品研发平台,共同开发适应个性化人群的高附加值产品。在这其中,苏宁将作为信息数据平台,依托已经拥有上千万顾客资料的数据库为西门子和索尼提供中国高端人群的需求信息,从而对上游的技术投入和产品研发进行支持;而西门子和索尼也将进行部分的技术共享,双方分别在工业制造技术和数码电子技术上的优势将得到放大,从而开发出更具市场竞争力的产品。

  其次,“3S”将组成共同的市场营销联盟。苏宁将向西门子、索尼在采购规模、支付方式、物流配送、现场展示、终端促销上给予最大的倾斜,而西门子、索尼则给予苏宁更具市场竞争力的产品和价格,苏宁参与研发的产品更是给予独有的买断权和首发权,从而使三方冀望的中高端产品以最具竞争力的姿态为消费者所迅速接受。据悉,三方目前还正在全力研究在苏宁旗舰店将西门子、索尼全系列产品综合展示的3S体验厅。

  第三,“3S”也将共同给消费者提供全新的服务新体验。据悉,从本周起凡是在苏宁电器购买“3S”套餐,将获得“阳光100满意365”至尊VIP阳光服务:专职的VIP导购员贵宾服务;专用的VIP收银服务;约定的VIP送货服务;3S指定产品还将享受到苏宁、西门子、索尼提供的多重服务保障。 “3S”通过一系列服务举措让消费者亲身去品味数字家庭生活,享受魅力无限的家电套餐的震撼。

  三方市场调研部门曾共同对3S合作前景进行研究,一系列合作措施的推进和落实,将在最大程度满足顾客需求的同时有效提升三方的经营效率和利润率,获得超过5个点的供应链整合价值,从而为三方开创了一个全新的“蓝海”,并且随着合作的磨合和深入,蓝海效应还将进一步凸显。

  铁三角的“榫卯”结构 更具活力的3S组合

  凭借近年来持续高速稳健的增长,苏宁电器已经成为国内家电零售行业的领先者,西门子则一直是全球白色家电、厨卫产品的行业先驱,索尼则是黑色家电、数码产品的行业领袖。三大在各自领域内分别作为领导者的企业,之前也不乏点对点的经典合作,譬如苏宁与索尼在2005年开创的“SIS”店中店集中展示模式,之前西门子为庆祝成立160周年携手苏宁开展的中国近三年来第一次大规模降价行动等,都是具有行业影响力的事件和合作典范。

  去年年底苏宁与佳能、三星、松下组成针对奥运数码市场的“2008大3C联盟”则是苏宁在同一产品领域内与企业联盟展开的战略合作;今年苏宁与英特尔、海尔则是针对IT产业链进行的纵向联盟;此次苏宁和西门子、索尼在南京签署合作协议,组建3S联盟,则是苏宁第一次组建跨行业、跨领域的多方强强组合,开创了全新的营销合作模式。

  对于此次三方形成的合作关系,苏宁电器营销总部执行总裁金明用了“榫卯”结构来形容。据了解,榫卯是中国建筑中最早具有科学设计意义的语言,是中国传统家具的核心和灵魂,讲究家具木料的各个机件在不使用外力和铆钉等其他材料作用下,依靠巧夺天工的结构设计进行紧密穿插和咬合,构成了美观耐用的中国古典家具,在中华民族文明发展史上,榫卯如同汉字的发明源远流长、自成体系,体现出中国古代建筑艺术的智慧和永恒的魅力。

  此次“SUNING·SIEMENS·SONY”的3S联盟就像榫头契合卯眼,自然而又理性,充满有机的生命力,出于共同的企业发展理念而不是单纯的利益挂钩来组成了一个创新型的“家电铁三角”,让时尚更添一份经典,联合为广大消费者提供最温馨的成套数字家庭服务。

  共赢3S 做大蛋糕·切好蛋糕

  在良好的市场环境下,苏宁通过自身不断的创新演绎了中国企业发展的“苏宁速度”,在实现自身高速发展的同时苏宁自觉的承担起企业的社会责任,而西门子、索尼则在进入中国后也始终把社会责任摆在重要的位置。三方一致认为,不但要把市场这块蛋糕慢慢的做大了,也该把做大的蛋糕切好和大家一起分享。

  西门子和索尼长期以来一直提供给苏宁齐全的产品和优惠的价格,苏宁已经连续多年成为西门子和索尼在中国最大的销售伙伴之一。此次“3S”联盟一起承诺:西门子、索尼保证向苏宁电器供应的产品为全国最新;购买全套西门子·索尼家电可以享受约定的套餐优惠,主要有时尚型套餐:西门子零度冰箱+西门子欧式烟灶+索尼数码相机,经典设计型套餐:西门子零度冰箱+西门子洗衣机+索尼液晶电视,完美组合型套餐:西门子冰箱+西门子洗衣机+西门子欧式烟机灶+西门子热水器+索尼索尼液晶电视+索尼摄像机,套餐优惠最高可达到600-3000元,以此来回报中国消费者。

  当然,3S钻石品牌组合不仅对消费者具有更多的实际回报,同时还具有更多的象征意义,它彰示的决不是说苏宁只卖西门子和索尼的产品,而是展现了苏宁在其自身发展方向上的决心---创造苏宁阳光服务,建设一个世界级的零售品牌,缔造一个常青的百年企业,尤其值得称道的是,它为竞争惨烈的中国家电业指明了一条更具现实意义的厂商共赢之路。

【责任编辑 贺锦虹】

编辑 赵海涛 enet
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