【赛迪网讯】8月15日消息,雅虎或许仍在为说服华尔街相信其增长前景而苦恼,但一项最新的调查结果显示,它的用户满意度得分已首次超过了Google(谷歌)。 据路透社报道,来自美国密歇根大学消费者满意度指数(ACSI)的调查结果显示,雅虎用户满意度在最近的调查中100分的得了79分,较一年前增长了3.9%;而Google却较一年前降了3.7%,得分为78分。 该报告称,虽然Google目前依然是最具影响力的搜索引擎,但雅虎却在网页、电子邮件、社交网络和其它服务上得到了用户进一步的认可。雅虎用户满意度的提高源于它对其主页的改版和对各种服务的改进,这些举措让它获得了更多用户的认可。 Google虽然也开发了自己的电子邮件、桌面办公产品和聊天工具等,但它的这些应用软件依然未能获得普通用户的青睐。业内人士指出,对大多数用户来说,“Google还是3年前的Google,丝毫未变。” 作者:云雀
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