近日,惠普(HP)宣布与世界上最大的林产品公司之一——Weyerhaeuser公司签下为期七年的IT服务合同,惠普将负责运营、管理并支持Weyerhaeuser公司分布式的IT环境。 合同期间,惠普将作为Weyerhaeuser公司服务的单一接口,提供包括客户端和服务器的管理、软件和存储的管理、业务连续性与高可用解决方案、灾难恢复解决方案、关键业务技术支持和生命周期管理服务。此外,惠普还将向Weyerhaeuser公司提供全球帮助台和桌面、移动及信息解决方案等终端用户工作环境解决方案。 作为惠普服务管理解决方案组合的一部分,惠普同时也提供标准信息基础设施库管理,包括帮助台服务、基础设施管理服务、监测及管理工具服务等。 今后,惠普还将与Weyerhaeuser公司共同制定其IT发展路线图,并负责其相关的IT项目实施。 惠普美洲地区外包服务副总裁兼总经理John E. Evers,Jr.表示: “此次与Weyerhaeuser达成如此重要的战略性合作让我们很兴奋,也为惠普服务强大的实力和声誉感到高兴,而惠普文化强大的兼容性为这次合作奠定了基础。惠普以客户需求为导向的服务方针全面、协同又灵活,同时在为大型组织提供分散式IT服务方面拥有丰富经验。这些都将有效帮助Weyerhaeuser公司优化企业业务、增加业务成效、降低成本并提升业务灵活性。”
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