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专家:发展第三方支付平台有限调节网上交易


http://www.enorth.com.cn  2007-08-03 15:54

  昨天,国内最大的独立第三方支付平台支付宝公司代表30多万家企业用户及4400万会员,宣布启动“互联网信任计划”,首批一百家支持支付宝交易的网站将作为“支付宝信任商家”而被贴上代表网站信用度的“信用标签”,网民可通过支付宝网站专区查询这些网站的交易记录和信用情况。同时,支付宝推出了由蓝两色“卡通人”构成的“信任标识”,网民可在其E-mail、博客、空间、论坛、网店、IM中使用,表示对“互联网信任计划”的支持。

  中国电子商务协会政策法律委员会主任阿拉木斯表示:“7月底国家的颁布《电子商务发展的“十一五”规划》是我国第一个关于电子商务的发展规划,最重要的一条,就是国家要投入最大的力度鼓励、支持第三方电子商务交易平台的发展。之所以选择这样一条道路来支持电子商务的发展,是因为以支付宝为代表的第三方支付平台,在交易中起到法律所不能起到第三方调节的作用,更接近于交易层面。”

  据悉,首批贴上“信用标签”的网站中不仅包括绿森、骏网、网龙等网络游戏、数码通讯等行业的互联网公司,还有神州风采、上海药房等由传统行业切入电子商务的商家。支付宝相关人士表示,网民点击该网站的“信用标签”后即能看到相关的交易记录和评价,支付宝公司将制定严格的准入和退出机制,一旦由于商家的原因导致用户蒙受损失,支付宝有权取消其信任商家资格。

  北京商旅信通董事长李强称:“要在网络上做文章,最重要的就是无信不立。有了大的互联网信任环境,企业才能获益。以前我们的交易额只有现在的1/10,而员工成本的开支是现在的5—6倍。现在,我们的交易额增加了10倍,但是成本下降了很多,北京分公司一天处理100万的订单,办公设备只有5台电脑。”

  自04年开始经营网店的刘丹目前已是淘宝网上为数不多的“皇冠”卖家之一,“我在04年最初每月支付交易额是2000元,到现在大概每月的交易额是30多万,大概增长了150倍,原来的时候,我的每一笔交易成本都非常高,因为要跟所有的买家在讨论怎么样相信我,怎么样能够安全买我的商品,自从有了这个第三方交易平台之后,一切都简单多了。”已经有三年网购经验的李佳认为,网上同样描述的商品,在价格一样甚至稍微高些的情况下,买家都愿意选择信用度高的卖家,“相比价格,卖家是否诚信更重要,谁都不愿在网上被骗。”

  专家指出,互联网是个非常好的信用监测平台,它可以记录一切交易过程并展示给所需要的人,互联网信用体系正常发挥作用需要建立一套有效信用信息的记录和传播机制。支付宝作为诚信、中立的第三方机构,经过四年来的发展,支付宝忠实记录了会员的交易状况,同时也积累了大量用户的信用记录,这些记录也引起多家银行机构的兴趣,工商银行、建设银行都准备将其作为向企业提供信贷融资的参考依据。

  支付宝公司总裁陆兆禧表示,建立一个诚信的互联网,不仅是一种道德的诉求,也是当今发展电子商务的必然趋势。“互联网信任计划”不单单给网民提供了一把辨别网站诚信度的刻度尺,更重要的是该项计划促进了国内互联网信用环境的进一步提升。

编辑 赵海涛
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