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分析:微软新兴市场防盗版策略面临抉择


http://www.enorth.com.cn  2007-08-03 13:24

  中国公安部30日在上海宣布,我公安机关与美国刑事执法部门密切合作,于日前破获一起美国人在上海涉嫌销售侵权复制品犯罪案件,查获以两名美国人顾然地(GUTHRIE)、可迪(CODY)为首的一个犯罪团伙。这是中国公安机关和美国移民海关执法部门开展实质性跨国执法的首次合作,这也是中国反盗版活动的一个里程碑。

  在两个月前,印度Gujarat地区的350名电脑销售商举行了为期一天的罢工活动以抗议微软之前的暗访行为。据悉,微软曾派人假冒顾客到这些电脑销售商的店里要求其为新购的电脑预装Windows,而销售商则免费为其安装了盗版的Windows。因此,微软向其中六间销售商下达了罚款通知书。几乎是在同一时间,微软首席法律顾问Brad Smith向开源软件Linux和OpenOffice提起诉讼,称其至少侵犯了微软235项专利。

  勿庸置疑,微软为了维护知识产权、保证利润,还将坚决与各种侵权行为作斗争。但分析家对微软处理印度Gujarat地区和Linux等的侵权行为采取同样的处理方法颇有微词。他们认为,在技术周期的不同阶段应该采取不同的方式来确保知识产权。

  在任何技术的早期阶段——对在一个新市场推广一个成熟的技术也同样适用——应该采取非常开放的策略。不论是技术生产者或者是分析家均不知道如何最有效的利用该技术,同时也不知道哪种商业模式比较适合这种技术的推广(即技术的创始阶段)。而当技术能够推出几个关键应用时,就进入了增长阶段。该阶段关键的策略应该是使该技术成为“具有统治意义的技术”——即成为每个人均使用的标准技术。在此阶段仍应该持有开放的策略,因为在本阶段最重要的目标就是获得市场上的统治地位,开放性可以促使更多的用户和同盟选择该技术。以上个世纪Betamax和VHS格式之争为例,VHS格式最终为何能获得成功呢?JVC在包括其它厂商的范围内广泛授权使用VHS技术,而索尼仅支持自己的机器使用Betamax标准就是VHS最终走向成功的一个重要原因之一。

  如果仅仅关注该技术的知识产权是否存在侵权行为,而不是把技术推广放在首要位置,就会出现顾此失彼,丢西瓜拣芝麻的局面,最终无法将该技术推而广之。

  而当技术的增长放缓,进入成熟期后,对于保护知识产权就应该提到重要的地位上来。由于在技术成熟期,增长几乎已经不复存在,因此严格的知识产权保护策略能够稳定市场。同时,推行该技术的公司也将从严格的知识产权保护中获得更多的利润。但是,公司对于知识产权的保护也不能太苛刻。而等到技术进入最后的衰退期时,公司就应该使用最强硬的知识产权保护策略以图最后获取最大程度的利润。通用(GE)在退出许多大型家用电器领域后,仍通过授权其它公司使用GE品牌生产这些产品获得高额授权利润就是最好的例证。

  那么,微软在面对盗版问题时,又该持什么态度呢?在美国和欧洲市场,Windows操作系统已经成为占有统治地位的操作系统,其市场份额超过90%。因此这些地区的增长非常小,可以说Windows正处于技术的成熟期。而在中国和印度等地,Windows的境况与欧美等地则大不相同。由于经济的高速发展导致电脑产业也在迅速膨胀,因此在这些地区Windows正处于由技术的创始阶段向增长阶段过渡的时期。

  如果按照传统的观点来分析微软对待盗版问题的态度,就应该在世界各地不作区分的对每一件侵犯其知识产权的行为作斗争。这也是微软现在所采取的策略。但通过上述分析,读者不难发现,有区别的对待这类问题将更有助于微软推广Windows。虽然微软现在在印度和中国等地市场占有领先地位,但Linux的市场份额也不容忽视。Linux还与中国政府签订相关协议,使Linux成为中国政府官方以及部分教育机构制定使用的操作系统。而在印度,由于Windows和Office的售价太高,Linux就成为消费者的唯一选择。

  因此,如果微软仍坚持在欧美市场上的严厉打击盗版策略,将有可能清除这些市场上部分的盗版行为,但也有可能因此而丢掉市场。由于Linux在中国和印度市场仍是一个强大的竞争对手,因此微软应该纵容自己的盗版操作系统使用,因为这些盗版操作系统不需要支付高昂的费用,这正能痛击开源Linux最大的优势——免费。同时,在用户使用盗版的Windows操作系统后,就会习惯这个操作系统,以及在其上开发的各式软件和应用程序。换句话说,Linux将丢失使用开源软件的潜在用户。因此,微软应该在中国和印度市场中短期内实行较为宽松的打击盗版策略,以保证微软旗下的产品能够战胜Linux成为台式机的标准操作系统,到这时,微软则可以像在欧美等地市场那样,采取严格的知识产权保护策略。

  所以,微软应该在印度等地采取和欧美市场有所区别的策略,该策略应该将发展Windows业务放在第一位而不是将狭隘的保护知识产权放在其上。微软曾就保护知识产权在欧美市场获得了节节胜利,但现在其产品已缺乏增长后劲。如果微软想在巴西、中国、印度和俄罗斯等新兴市场出现第十亿个用户,就必须改变其打击盗版的策略,避免用户成为Linux阵营的一员。

编辑 乔毅 pconline
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