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实现这一目标的关键字：仍然是规模！不要忘了，现在全球有30亿手机用户，而按照现在的市场份额，它至少可以让10亿人用上诺基亚的手机。到2010年这个数字将变成40亿，这是任何一家网络公司都不具备的用户群体。 2005年8月1日，在芬兰的大部分地方，极昼还没有完全告别这个北欧小国。即使在午夜，太阳仍在地平线上，光线虽比白天时稍弱，但仍足以阅读和工作。康培凯(Olli-PekkaKallasvuo)喜欢这种景象。在这一天，52岁的康培凯被宣布成为诺基亚候任CEO。这位身材敦实、天庭饱满的芬兰人说，他喜欢这种“没有夜晚的夜晚”，这是一种“令人惊异的体验”。 康培凯也给全世界3.5亿人带来了惊异的体验。他们是2006年诺基亚手机的购买者，遍布全球你能想到的任何一个国家和地区。当然，你可以说，这3.5亿当中并不是每个人都获得了积极的体验。不过别担心，康培凯会设法在2007年把手机卖给更多的人。相比之下，他的竞争对手把主要精力花在了让既有的手机用户更换新机，康培凯则让数千万从未拥有过移动电话的人听到了兜里响起的诺基亚铃声。 当然，获得惊异体验的人更是包括欧洲和纽约的投资者们。自从康培凯去年6月1日正式接任诺基亚CEO至今，这家全球最大手机厂商的股票上涨了50%。此刻，没有人会拒绝购买诺基亚的股票。康培凯这一年里推出了50款极尽花哨或者极尽简单的手机，不管是市场份额还是利润率，都把竞争对手远远扔在了后面。 然而，康培凯却丝毫不像一个会给人带来惊异体验的人。准确地说，他很难给人留下深刻印象。他没有北欧男子那样的高大身材，除了壮实得像一堵墙。康培凯说话严谨，很少用形容词，几无惊人之语。尽管他兜里的那台N95手机是诺基亚2006年以来推出的一系列花哨手机的代表，但他却从未说过一个“酷”字。“这是一台‘终极手机’。”他只是语气平缓地夸耀道，国字脸上仍然表情严肃。在工作中他以不苟言笑闻名，当我们的摄影师提出让他坐在地上拍照时，他的陪同人员连连说不可能。 但是，不要真的以为康培凯是个大闷人。他立即同意了我们的摄影要求，还主动跑回房间，拿来了他那台“终极手机”，然后一屁股坐了下来。除此之外，他还谈论了诺基亚比竞争对手做得好的地方，谈论了苹果，说后者的iPhone尽管令人兴奋，但仍需要想办法“将品牌知名度(mindshare)转化为市场份额(marketshare)。” 是的，尽管更内敛、更低调，但康培凯和他的前任——传奇的诺基亚改造者约玛·奥利拉(JormaOllila)——一样充满了进攻性。他公开对我们说，长远看来，相对于利润率市场份额更具战略意义。这是从任何一个圆滑处世的CEO嘴里都很难听到的话。 事实上，康培凯正是凭借对市场份额的凶狠进攻，使得依靠一款“剃刀”手机红了三年的摩托罗拉开始方寸大乱。在诺基亚眼里，摩托罗拉是他们“惟一一个真正有威胁的竞争对手”，因为只有这两家公司可以在规模上展开竞争。而且，在过去两年里，由于受到了“剃刀”手机V3全球热卖的鼓舞，摩托罗拉甚至高喊着要挑战诺基亚的市场份额。 然而，在康培凯主导的这一局，摩托罗拉显然败下阵来。在2006年，摩托罗拉的利润率日益走低，当年底最后一个季度利润率已经降到了可怜的4.4%，到了2007年第一财季甚至变成了负数，而诺基亚仍维持在13%左右。与此同时，摩托罗拉的全球市场占有率从21.3%降到了18.4%，诺基亚的却从34.1%继续疯狂地攀升到36%。 改良派的胜利 也许，是时候让我们宣布诺基亚已经走出奥利拉时代了。那个戴眼镜的狂人将几乎无所不造的诺基亚变革为全球最令人恐惧的手机制造商，以及芬兰国家竞争力的代表。诺基亚的产值今天几乎相当于芬兰GDP的24%，诺基亚的股票市值则占到了赫尔辛基股市的整整一半。所有这些成绩，都是约玛·奥利拉在过去十几年的时间领导公司的结果，人们已经习惯于将Ollila和Nokia两个名字联系在一起，因此便不奇怪，在康培凯去年正式出任CEO的第二天，公司股价出现了下跌，而且大多数舆论都认为康培凯虽然业务能力不错，但缺少战略眼光。最离谱的说法是，因为业绩不佳，约玛·奥利拉的隐退就是为了将来好把诺基亚卖掉，买方将会是思科，而康培凯将是谈判人选。这个猜测的来由可能是，康培凯是律师出身，后来还担任过诺基亚的首席财务官。 当然，康培凯不是只懂法律和财务交易。在就任CEO之前，康培凯已是移动事业部的头儿，其领导的业务为公司贡献了60%的收入。在此之前，他还担任从业务主管做到了美国市场负责人，除了研发部门外，他几乎所有的部门都呆过，而这正是管理复杂业务的最佳人选。“我的经历真的非常丰富”，在和《环球企业家》回忆这二十多年他在诺基亚的职业生涯时，这位芬兰人反复强调道。 尽管如此，在任命通知发出之前，很少有人看好鲜有人注意的康培凯。当时的公司总裁彭培加(PekkaAla-Pietil)、首席战略官马蒂·阿拉胡塔(MattiAlahuhta)、网络部门主管鲍思蕊(SariBaldauf)，都是风头更劲的人物。所以，康培凯被选中，被不少人认为只是一个过渡角色，是55岁行将退休的奥利拉的替身，因为他多年来是后者的左膀右臂，深知其管理风格和战略思想。 因此也很少有人看好肩负重任的康培凯。因为他接手时的诺基亚，增长速度比上一年放慢了10%，股价也下跌了11%，与此同时，强人奥利拉却没有行之有效的应对措施，眼看着老对手摩托罗拉正在用一款外观时髦的超薄手机横扫全球，蚕食市场份额，三星和LG则通过走中高端路线来取得利润。 奥利拉衣钵相传的康培凯，能解决这些问题？更何况，他的任命，还带来了先前所述那三位要人的先后离职。 康培凯丝毫不掩饰这一点。“今天诺基亚战略的核心内容在很大程度上是沿用了已有的战略。”他对《环球企业家》坦陈道，“今天诺基亚的整体战略相比过去的战略，更多的是一种演进而不是颠覆。”由此可见，要不就是奥利拉的真传依然能够抵抗世事变迁，要不就是康培凯的“演进”让诺基亚实现了成功反击。 在他上任的一年间，再也没有出现被对手追赶的情况，相反，诺基亚与排名第二、第三的手机制造商拉开的距离，这是任何市场领导者都期望的成绩——在今年7月份，诺基亚在全球市场的份额两倍于位于次席的摩托罗拉，销售额在去年达到了全球销售额达到411亿欧元。 这就是诺基亚选出来的康培凯。从表面看，他没有前任的张扬和霸气，甚至可以用温和来形容，但骨子里，他却强硬、富有进攻性。这两点结合在一起，造就了诺基亚历史上一个全新的CEO形象。而他在过去一年进行各种巧妙、渐进式的变革，又可以看成是，一个稳健型领导如何将公司从下滑轨道扳回到上升轨道，并由此开拓了一片更大市场的案例故事。 “如果小的演进持续发生，那么你就无需做出重大的改变，或不需要经常做出重大改变。”他说。
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