本报讯第三方研究咨询机构TPI日前公布了2007年上半年全球外包市场调查报告。该机构认为,总体而言,外包市场的发展受到了限制,尤其是在美洲。上半年,全球的外包市场在所签合同的数量上和金额上都有所减少。总的合同数为2003年以来的最低值,合同金额为2001年以来的最低值。 不计续签的合同,2007年第二季度的外包合同金额比上季度增加了6%。比较超过4000万欧元的合同数目,欧洲多于美洲和亚太地区。上半年欧洲地区的合同金额总数占全球的一半多。 TPI预计在接下来的3个月中,会有价值16亿欧元的外包合同出炉。不过,由于美洲市场的疲软,2007年全球的外包市场发展速度将减缓。欧洲客户较为看重外包对成本削减的好处,因此合同有望增加。 印度企业正在调整他们的战略,加强基础设施服务。例如,Infosys表示将与欧洲客户紧密合作,以明确在哪些领域可以为客户获得“速赢”。现在的迹象表明,客户宁愿把一些非核心的业务外包出去,而不是全部外包。
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