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在网上开店首饰的小刘这两天心情很不好，为了让生意更红火，小刘在店里做了30个藏银手镯只卖30元还包邮费的特惠活动。可一个顾客在收到货物之后，却给了小刘一个“中评”，小刘觉得很不服气，一年下来，自己网上做生意一向本分，小刘说一定要跟这个顾客把问题解释清楚。在我国，随着互联网信用环境的改善，像小刘这样把网上“信用标签”看得如此重的人有很多。
诚信问题一直是电子商务发展的一大瓶颈。今年3月份，国务院发布了《关于社会信用体系建设的若干意见》，旨在为加快推进我国社会信用体系建设，中国电子商务协会日前也建立了电子商务协会诚信评价中心，并出台了基本规范。
中国互联网创业最缺什么
根据2007年发布的《中国互联网3·15诚信调查报告分析》显示，在互联网信用缺失原因调查中，35%网民认为诚信制度不明显，13%的网民则认为是社会大环境中不诚信的影响。
前亚马逊网站首席科学家托马斯·基斯曼认为，每个人都可以在网上展示不同的个性，同时在为个人建立一种“声誉”(reputation)，互联网为每个人提供了建立不同声誉的机会。
网上交易最重要的就是信誉，一个“中评”结束了小刘100%的“好评率”，这让小刘懊恼不已。经常网上购物的人对信用问题大都有了足够的重视：网上交易如果不讲信用，信用等级就会很差，也就没有了生存的空间。
互联网在中国的发展，其信用环境经历了一个跌宕起伏的过程。2001年底，当时著名的电子商务网站北京时代珠峰科技发展有限公司(my8848网)，拖欠供货企业和消费者货款600多万元，人去网空，这直接引发了国内电子商务行业的信用危机，将网络信用推向崩溃。
2002年3月，阿里巴巴和信用管理公司合作，启动了“诚信通”计划，2004年，“网商”概念的推出，使得“诚信”成为做网上贸易的最好的招牌。
2003年，淘宝网的推出使得国内网上交易之风大盛，2003年末，支付宝开始以信用担保来解决客户交易上的诚信问题，在交易过程中，支付宝作为诚信、中立的第三方机构，提出了“你敢用，我敢赔”的六字真言，起到了保障货款安全及维护买卖双方利益的作用。
2005年7月7日，超过千家购物网站加入“你敢用，我敢赔”支付宝联盟计划，到2007年5月，这一联盟成员超过30万家。
企业和个人都应贴上“信用标签”
我国上网人数超过1.44亿，2006年，全国互联网网站一共有84万个，其中有80万个都是个人网站，预计到2007年底，全国互联网网站数将达到110万个，其中个人网站100万个。
2007年，阿里巴巴四家网商，仅仅依靠“网络诚信度”，破天荒获得了建设银行“e贷通”的120万元贷款，这是国内第一批以企业网络诚信度为重要依据的无抵押贷款。现在，支付宝所积累的网上交易记录，也引起多家银行机构的兴趣，工行、建行均将其作为向企业提供信贷融资的参考依据。
互联网是个非常好的信用监测平台，为“信用标签”的推出提供了机会，随着网民参与商务活动的增多，互联网可以记录一切交易过程并展示给所需要的机构和个人，对于社会信用体系建设也是一个有益的补充。
从长远来看，营造互联网信任环境，每个企业、每个人作为互联网那个经济生活中的主体，都需要一个“标签”。
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