【eNet硅谷动力消息】近日,依托于95555呼叫中心与一网通网站的招行银行“95555互动银行”正式上线,为用户提供24小时专业咨询和辅助交易服务。作为电话支付的首创者,易宝支付成为招行互动银行的战略合作伙伴,并且引入诸多支持电话支付的商户,确保招行用户只需一部电话,即可离线享受电话支付购物、基金购买、转账汇款、酒店机票预订等服务。 据悉,“95555互动银行”以招商银行“快易理财”、“电话支付”、“出行易”、“个性化电话银行”等品牌为依托,结合互联网技术,提供了集理财产品推荐、电话支付购物以及机票酒店预订等多种在线增值产品;并且为用户提供了网络和电话两种服务渠道。在95555互动银行中,用户可以通过界面的引导自助完成相关操作,并通过“在线客服”由业务专家协助进行产品的说明、比较、下单和款项的支付,也可以使用任意电话拨打95555与互动银行取得联系,获得服务。此外,结合强大的呼叫中心和易宝电话支付功能,互动银行设有电话回呼服务,在用户不方便联络互动银行时,可以留下电话号码要求95555回呼,享受专人人工引导开通电话支付,并完成下单、支付缴费等流程。 电话支付对许多用户而言已不陌生。它是易宝支付首创的一种离线的支付方式,可以看作电话银行的增值服务。用户只需拨打电话银行特服电话即可根据语音提示查找到未支付订单并完成支付。此次,95555互动银行为了发挥电话支付带来的随时随地的购物体验,其互动购物频道接入的商户均支持易宝电话支付业务,其中包括当当、天益游、淘票网、华军软件、小康之家、天天购物网等。用户不但可以用电话便捷完成交易,还可享受到各商家提供的免费接送、1.9折机票、购物返现、购物折扣等优惠。 招行互动银行还表示,为了给用户更多的购物选择,在今年7、8、9三个月,互动购物频道将为接入易宝电话支付的商户提供免费宣传位,并可直接链接到商户网站。
【责任编辑 戴娜】
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