| 用户自主：降低TCO，提高生产力 据TBR调查显示，用户应用PC的成本中只有20%是用来购买PC，而80%的费用花费在了更新软件、下载资料和应用维护上。联想ThinkPad战略的核心技术TVT将为用户节省80%成本中的绝大部分，从而降低TCO(总体拥有成本)。与此同时，TVT技术还能让使用者自己就可以解决80%以上的问题，不必找来技术维修服务，从而提高了用户的生产力。 联想ThinkPad为用户提供一系列协助工具和ThinkVantage技术，使用户能够快速、独立地获取联想ThinkPad的服务与支持，快速恢复生产力。通过ThinkVantage，用户可以快速启动增值软件工具(包括快速硬盘恢复技术等)，协助使用者缩短学习曲线、使耗费的时间、人力成本最小化。
ThinkPad T61笔记本电脑
例如，ThinkPad用户如果是由于机器出现问题而进不了操作系统，机器本身会有一段代码提示。维修人员通过这个代码就可以大概判断出机器的问题所在，技术人员不用出门也能帮助用户解决问题，从而大大地提高了用户的生产效率，无形中也节省了成本。 从针对高端商务用户推出专享服务，到坚持产品品质构成服务内核，再到提升用户自主服务能力，提高生产效率，“三部曲”构成联想ThinkPad的系统服务体系。 ThinkPad的工作人员表示，面对国内市场日益激烈的竞争，借助ThinkPad T61推出升级的ThinkPad T系列产品专享服务，必将引发整个产业服务层次的更新，为用户提供真正的竞争优势！
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