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据易观国际最新报告《2007年第1季度中国电子邮件市场季度监测》研究结果显示：2007年1季度电子邮件市场收入总计为8768万元，其中免费个人邮箱2644万元，付费个人邮箱1294万元，付费企业邮箱1524万元，企业邮箱系统建设3306万元。在免费个人邮箱厂商账户数排名中，网易以17317万注册账户数位居榜首，新浪、搜狐、雅虎、腾讯分别居于第二至第五位。 易观发现，腾讯借助QQ的超大用户基数大力推广QQ邮箱取得了较好的效果，腾讯大力发展个人邮箱业务，意为整合其丰富的用户资源，达到增强用户粘性和忠诚度的目的，进而降低中青年用户的流失率，而将其品牌形象由青春娱乐型逐步转型为综合互联网门户。2007年第一季度其免费邮箱账户数的已达5934万。 与此同时，作为电子邮件行业领先者的网易也在积极改进其邮箱结构，界面整合了新闻、博客、泡泡等服务接口，意图将其丰富的邮箱流量转化为网站的流量，将网易邮箱的忠实用户转化为网易新闻、博客等服务的忠实用户。另外，阿里巴巴也有意用旗下中国yahoo邮箱整合其旗下数家网站的大量用户资源。众多门户网站不约而同地用邮箱来整合用户资源，都是看中了电子邮箱对于忠实用户的高退出壁垒，从而提高各自的用户粘性。
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