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在各行业中包括IT行业，通过摆数据说事实成为不少厂商时下惯用的技巧。特别在互联网行业中，一个数据就足够成为一场盛大的发布会的主要内容：“我们本季度获得xx%的市场占有、我们比对手领先xx%的客户。”这本是值得骄傲的事情，可偏偏让人感到难堪的是，对手赶紧抛出另一家调查公司的数据证明自己才是市场第一，自己才是行业的领先者。此时，一定要抱一副质疑对手数据真实性的不屑表情。只有这样才能赢得更多的同情分。 原本用作反映市场真实情况的数据调查在利益下已经变了味道。一幕又一幕的“真实的谎言”在不断上演。上月末，数据调查公司易观与艾瑞上演了如此一出好戏：艾瑞调查显示2007年第一季度百度、Google和中国雅虎分别以66.2%、21.2%、2.9%居前三，而之前易观国际发布的Q1报告却显示三者的市场份额分别为57%、18.7%、13.6%。两份调查争议在于中国雅虎市场份额调查结果相差超过了4倍。 易观其后马上作出解释称因为不同公司使用的统计方法不一而造成数据存在差异。但媒体朋友们在对该事件解读时认为，数据之间的巨大落差是因为企业与调查公司之间存在错综复杂的“合作关系”。暂且不管两者数据是否公正，但调查数据向钱看已经不是什么秘密。有媒体暗访京城内多家大型数据调查公司，得出一个结论：数据调查水分多多，只不过大型数据调查公司更懂技巧而已。例如专找对数据有利的人群进行调查、低调处理不利数据，高调吹捧有利数据或者设计有利客户主的调查问卷。用该媒体的话来讲就是：“数据调查市场的水深着呢！” 既然数据不能真实反映数据，那为何还有厂家乐此不疲地东调查西调查？而且还要为光鲜的数据召开各种盛大的发布会？这些数据根据客户需求不同而作用各异，给投资者看、给客户看、给竞争对手看，给消费者看。反正没有厂商为了自娱自乐“做”给自己看。 因此，在日后面对层出不穷的各类行业权威数据时，大可不必与之较真。因为即使正规渠道进行的调查都未必能十分准确，就更不要指望水分多多的数据能指导行业发展大方向了。所以，了解一个行业，只要把握几个重要的数据就能看清楚行业发展现状与趋势。其他的，就看作是业界暗战的道具吧。(刘佳宁)
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