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随着网络广告市场的飞跃式发展，2005年韩国国内广告市场规模达到了6兆6千亿韩元，约占GDP的1%。 媒体在衍变，影响面也在扩大，企业广告费用支出也随之持续增加。 一方面，主要广告行业竞争愈演愈烈，另一方面，报纸·广播等传统媒体逐渐淡出，加上网络这个新媒体的产生，广告行业格局在变化。 比起原有广告媒介，网络广告用较低廉的成本，以全新广告技术向人们展示包括商品在内的各种有价值的信息。 最近，由于信息技术基础设施的发展,除了互联网,又出现了具有双向特性新媒体-手机广告。 定为在语音通信终端的手机附加了无线互联网功能后,手机忽然间成为针对最终消费者的强有力的广告载体。 具长时间的在线状态·个人化·移动性·双向交互等特性，像OnetoOne Marketing、 Situation Marketing、Concierge Marketing等载有针对个人信息的新广告媒体备受期待。 但是，现阶段韩国手机广告市场仅占互联网广告的8%，550亿韩元规模，每年增长率一直停滞在30%。 日本的移动通信从技术·竞争·规章制度环境等角度与韩国有可比性。日本的无线互联网市场形成初期，移动通信运营商和广告业主积极投入到网络广告市场，网络广告市场份额达到10%,形成了2,880亿韩元市场规模，规模上高出韩国的5倍，而且每年维持50%的增长已成为核心产业之一。 虽然两国市场各自存在着不同的环境可变因素，日本成功亮相的各种各样的BM和成功引进的事例来看，韩国手机广告市场还有很大的发展潜力和空间。 目前，韩国国内通信市场面临的难题是用户增长率和ARPU值处于饱和状态下，移动广告产业作为引导无线互联网、手机增值业务的重要因素，从而被认为需要积极培养的关键产业。 1.手机广告的价值 传统广告是单方面的“下向型”传达方式，在激发接阅读广告者有局限性。相反,网络广告和手机广告则弥补传统媒体欠缺的“上向型”交互过程，能引起更活跃的产与意识，做出即时反馈。 因为手机能够传达符合时间·地点·个人特性的广告，与网络广告相比，更能通过明确目标、设定目标来实现效率极大化。最近QVGA级手机显示技术的普及和应用，通过小画面也能收看上层质感的图片影像，加上EV-DO·WCDMA等高速网络，浏览速度提高了很多，缩短了翻页连接时间，加强了手机的传媒特性。 1-1手机广告的区别化价值 手机广告具有利用个人媒体，即手机的特性，与无特定目标群体的多数脱机媒体广告或网站上的条幅广告有着明显区别。 因为以无线互联网为基础，具有针对个体性·情境性·互动性等优点，以及在特定时间、特定地点，向特定客户提供所需要的信息或广告。此外提供声音·视频·文字等多媒体阅览方式，而且可以同消费者进行双向交流，因此，根据商品特性和客户特性，达到差异化的广告效果。 手机广告具有以下特点：1)Personalization(个人化)、2)Interactivity(双向性)、3)Mobillity(可动性)。因为这3个特性，原有的脱机广告或互联网广告具有非常明确的区别。 1)Personalization 在韩国，几乎每一个成人都持有手机，因此手机做为个人媒体，具有非常大的影响力。TV·收音机·互联网等原有的广告载体，不能提供适用于个人的广告，但是利用手机发送的多媒体广告由于是以个人信息为基础，能发送区别化(Customize)的针对每个人喜好的广告。 2)Interactivity 手机的主要功能就是传递信息。区别于其他媒介，她可以利用如语音、邮件和短信，还有无线网站等，与客户传递信息。 有线互联网，对条幅广告的反应形态仅止于链接广告主网站的‘网络单击’方式。相反，用手机能选择语音通话(Phoneto)、访问网络(Webto)、邮件/SMS(Mall to)等的各种各样反应方式。 这样的手机广告，在发送完个人化适用广告后，会引起客户的及时反应，其期待效果会更大。 3)Mobility 最具代表特征的移动性(Mobility)功能是把手机广告直接系属为实质购买行动的重要特性之一。 用户在大街或购物中心得到广告信息时，便于即时到附近商业街或参加促销活动。这不像单纯性广告收视、网站访问等一次性阅览阶段，还能引导参与采购等客户行为，是很直接的广告媒体。 1-2.手机广告的可行性 由于上述3种特性，加上利用手机的移动市场能通过明确目标考虑“OnetoOneMarketing”和情境·时间等“Situation Marketing”，所以会得到更好的广告效果。 最近，随着无线互联网的技术·收费等环境变化，手机广告呈现出崭新模样。尤其，数据定额制的活用，具体体现了长时间访问的使用环境；常住型代理人服务的出现，具体体现了“‘ConciergeMarketing”。 1)OnetoOne Marketing OnetoOneMarketing是积极活用手机的个性化功能，是以客户为对象提供服务的营销方式。 建立客户资料库，开展符合客户特性和需求的服务获得客户的信赖，集中攻略具有购买潜力的大客户。 2)Situation Marketing OnetoOneMarketing的延伸，可成为根据时机·情境·目标(TPO)等客户情况，做出反应的Situation Marketing。为了具体体现Situation Marketing，有必要把每一个客户信息做数据化加工处理。 假如OnetoOneMarketing是以特定用户个人为对象，制作恰当广告的话，Situation Marketing是攻略在特定时段，特定百货公司、地铁站等地点，分类目标的客户群形态的一种做法。 3)ConciergeMarketing 韩国正式普及数据定额制以来，ConciergeMarketing的适用性更加现实化。这个与泛网(Ubiqutious)密切相关的“ConciergeMarketing”是指在经常处于网络连接的状态下，选择性地向用户提供随时随地所需要信息的广告代理型运作方式。 数据定额制使用不仅消除了收费门槛，而且满足了无线互联网状态下随时连接获取信息的需求，因此活用手机频道代理服务逐渐受到关注。 2.手机广告的目标效果 利用手机的广告项目根据其目的不同，活用手法和效果也会不尽相同。下面会具体介绍，根据实行手机销售及项目的目的不同，而采取的具体执行方法及其效果。 2-1诱导家宅 利用公司网站或店铺连接吸引新客户,要区分吸引新客户和。 首先要确保新增用户，最有效的方法是以脱机店铺为据点的活动或传单等广告媒介形成互动，宣传本公司网站；用URL或二维条码等连接引导搜集客户的手机信息(号码·邮件地址等)。 1)实施问卷调查 用手机进行问卷调查，为答谢回答问题的客户，赠送礼品或者以SMS/邮件基础为提供代金券，以此获取姓名·住址·邮件地址等个人信息。 2)赠礼品 通过赠礼品活动，用邮件杂志等引导会员注册，获取电话·号码·邮件地址等个人信息。 3)内容DL连接 目前，最常用的方式是，以符合手机项目的方式，作为注册成为会员的奖励赠铃声·背景图像·游戏等的数码奖励方式，主要是因为不需要另外的邮寄手续和同样的人工作业。 2-2.刺激再访问、提高客户忠诚度 对再访问的客户，通常会利用邮件或SMS等发送广告。这时捕捉客户最为关键，重点是提高再访问客户的满意度，加强客户的忠诚度是关键。 加强原有客户忠诚度中最近常用的方法是是积分(POINT)服务。通过访问网站累积积分的乐趣和累积的积分来享受特服。通过这种方式诱导客户再访问，加强客户忠诚度。通过分析每个会员的积分，分别按性别·地区·可以提供更加人性化的服务，提高顾客管理的效率。 2-3.提高客户满意度 在确保固定客户后，为了提高公司的客户满意度，要持续做到宣传和营销活动，做到顾客的服务满意度反馈。可以采用问卷方式收集调查、管理本公司客户满意度。 2-4.物品销售 最近在日本正式启用了3G数据定额制，移动通信公司加强移动电子商务战略。依靠杂志·互联网的销售公司和企业纷纷建立移动平台的网站，投入移动平台的销售领域。 DeNAV·Xavel等公司就是在移动商务平台上销售手机饰品·时装·化妆品的专业公司，他们没有离线店铺，也没有互联网的在线平台，以无线为出发点，取得成功的移动购物中心。 目前出现了不少构筑移动购物网站的ASP企业，越来越多的互联网平台的购物中心涉足移动平台，加上信用卡或商品代金交换方式的多样化促使移动平台的购物市场逐步扩大发展中。 移动购物服务不仅通过实际物品销售来来分享提成，也可以通过相关物品及企业条幅广告得到广告收入。 手机本身就是非常出色的广告媒体，移动新媒体自身可以作为广告的载体，也是其他媒体间衔接得纽带。她可以做为促销工具，既有能吸引顾客，也具有搜集分析客户信息的特点。
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