导语:国外媒体今天发表分析文章称,互联网流量监测机构尼尔森近日宣布,该公司将放弃使用网页浏览次数来评估网站流量的传统模式,转而将访问者在网站的停留时间作为评定标准。这一方式有助于更准确地评估使用富互联网应用和流媒体的网站,对于网络游戏和即时信息等互联网应用有利。 互联网流量监测机构尼尔森周二宣布,该公司将放弃使用网页浏览次数来评估网站流量的传统模式,转而将访问者在网站的停留时间作为评定标准。在此之前,应当用何种标准来衡量网络流量一直是业界争论的一个重要话题,点击次数、页面浏览次数和独立访问者都有各自的支持者,而尼尔森此举意味着将有新的竞争对手加入战团。 尼尔森表示,将在NetView评估服务的基础分析数据中加入“总时间”和“总会话数”。在此之前,NetView已经提供了“每用户平均时间”和“平均会话数”等数据,但尼尔森表示,加入新的数据后可以更直观地体现网站的整体粘着度。NetView产品营销主管斯科特·罗斯(Scott Ross)表示:“在Web2.0发展的初始阶段,‘总时间’是用于体现网站粘着度的最有效数据,它不仅可以准确地衡量使用富互联网应用和流媒体的网站,还可以评估那些无法使用页面浏览次数衡量的网络环境,例如网络游戏和互联网应用等等。” 对AJAX的回应 罗斯表示,尼尔森之所以做出这一决定,同Ajax和流媒体等富互联网应用技术的推动有很大关系。这些技术极大地增强了用户的互联网体验,但却一直难以用传统的标准进行评估。尼尔森一直密切关注这一问题。例如,雅虎等网络公司早已开始使用Ajax技术,它可使网站数据自动连续更新,而无需用户手动刷新页面,但此举会导致网页浏览次数下降。此外,用户在访问YouTube等视频共享网站时,会把更多时间用于观看网络视频,此举也会导致网页浏览次数下降。 尼尔森特别以AOL和谷歌为例,说明了新标准对于主要网站的影响。如果以网页浏览次数为标准,今年5月AOL的访问量在美国网站中排名第六位;若以访问总时间为标准,AOL则高居榜首,这主要因为很多用户长时间使用其即时信息服务。与之相比,谷歌以网页浏览次数为标准的排名为第三,以时间总量为标准则降至第五,原因是用户使用谷歌搜索引擎后,将依据搜索结果中的链接跳转到其它网站。 分析师的看法 Aberdeen集团互联网分析师约翰·勒维特(John Lovett)表示,从页面浏览次数向总时间转变,为评估富互联网应用提供了一个有效的解决方案。他说:“随着互联网技术不断进步,页面浏览次数等标准已经无法准确地反映出网络体验的深度。对于那些为用户提供快速网络体验的网站来说,页面浏览次数也许是非常重要的数据;但对于那些媒体和娱乐网站而言,总时间更具价值。 勒维特认为,要对特定网站进行评估,首先要考虑该网站的基本目标。网站的基本目标不同,所采用的衡量标准也应当有一定区别。例如,同样是社交网站,MySpace的页面浏览次数是YouTube的10.4倍,而用户访问总时间只有3.6倍。由此可以看出,用户在YouTube停留的时间更长,这主要因为YouTube用户主要观看视频,无需刷新页面,而MySpace用户则完全不同。 新标准的受益者 根据尼尔森公布的最新数据,按照总时间排序,今年5月访问量排名前三位的网站分别是AOL、雅虎和MSN/Windows Live,这主要得益于它们的即时信息应用和电子邮件服务。在三大网站的用户总访问时间中,即时信息应用和电子邮件服务分别占据了63%、54%和47%的比例。
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