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“能杀毒的就行”和“有一个杀毒软件就够了” “能杀毒的就行”和“有一个杀毒软件就够了”，这是一部分人在选择杀毒软件时的想法。一种常见的情况是，当您的计算机不正常时，找来一大堆杀毒软件，不管是正版还是盗版，能查能杀病毒就是好样的。其实很多计算机的故障并不是病毒导致，这样，很多的杀毒软件都“无效”；另一种更常见的情况是用户一般并不注意“查毒”与“杀毒”的区别，使用某种杀毒软件时，首选“杀毒”操作。于是，当它用这种杀毒软件将系统“杀毒”了一次以后，用其他杀毒软件，就再也找不到病毒了，那就认定这个软件是最好的。 目前还没有一个杀毒软件能囊括所有病毒而杀之，这是谁也做不到的。由于各种病毒标本的来源不同，再加上程序编制者的实力有别，总存在一种软件能查杀的病毒，别的软件却不能查杀。或者由于一些程序BUG(程序错误)，使某些软件本来可以查杀的病毒，在它的一些版本中却不能查杀或误查误杀了。所以一般不建议用户革一的选择一种杀毒软件。 在选择杀毒软件时，请首先抛开您所有关于“好”与“不好”的成见，也拒绝广告词上的种种诱惑，认真地去了解一下杀病毒软件厂商在技术实力、服务质量、软件性能等方面的东西。特别应该了解软件厂商在升级、退货、损坏更换等方面的措施和承诺的可信度。同时，您应该请厂商直接阐述一下他们在广告中的各种术语的具体含义，要知道，这是您作为消费者的合法权益。 现在的反病毒软件市场就像“战国时代”，各家都说各家好。但消费者感到不放心，到底用谁的软件好？只用一个好还是用几个好？世上没有“万灵丹”，一个软件再好，也不是所有的病毒都能杀，不能“包治百病”。各软件厂家获取病毒样本的时间不同，因此，在每一个时间段，各软件厂家都是各有侧重，只有一个不保险。除了“万能的主”之外，这个世界上恐怕再也找不到万能的东西了。为防止“重复建设”，专家认为，选购两个优势互补的反病毒软件即可，这是提高“安全系数”的最佳方法。千万别把好几个反病毒软件都在同一台计算机上安装，大多了没必要，而且有可能出现相互之间抢占资源、判断失误、死机等问题。 发现CMOS中有病毒 CMOS是微机中的一种特殊存储器，记录了微机的硬件设置参数及系统日期时间。开机密码等重要数据。由于CMOS设置十分重要，所以可能成为计算机病毒破坏攻击的目标。目前确实已发现了改写CMOS的“CMOS设置破坏者”病毒，但在CMOS中并不存在病毒。 有时，机器发生问题，问题出在CMOS设置上，有人认为，这是躲藏在CMOS里面的病毒！因而误认为杀毒软件不行，采取对CMOS存储器又是放电、又是短路的措施，重新设置CMOS参数后，机器恢复了正常，从此确信CMOS中有病毒。这种行为及其危险，很容易将主板搞坏。我们说“CMOS设置破坏者病毒，不等于CMOS中有病毒！病毒不能将自身自动传染到CMOS里面而存留和被激活！”，“病毒可以将CMOS设置改变或加密，但用户也可以重新设置和恢复。” 某些情况下，如CMOS电源不足、外界电源冲击性波动、软件崩溃、硬件不稳定、操作上的失误、病毒改写等都会导致CMOS设置紊乱，也可以说，是紊乱性加密，因而，造成机器不能引导或不能正常工作。这时，一般情况下可以重新对CMOS设置和用专用软件来清理紊乱性密码，然后再设置正确参数。 CMOS中不会有病毒寄生，因为： (1)CMOS是通过I/O读写与cpu交换数据的，CPU的物理机能决定了只能读写CMOS的数据，不能把CMOS中的数据当作指令代码来执行。而病毒想要工作的话就一定要执行其程序码，但CMOS只是用来存放数据的，在CMOS中的数据不是可执行的，所以并没有CMO5病毒，只有会破坏CMOS数据的病毒。 (2)如果把一段病毒程序写入CMOS,则必然破坏微机的硬件设置以至于微机根本不能运行，存储在CMOS中的“病毒程序”将毫无作用，病毒不能在CMOS中蔓延或藏身于其中。 (3)CMOS的有效存储容量只有128个字节，不足以容纳病毒。可见CMOS不具备病毒寄生和被激活的条件，不可能有病毒存在。 发现Cache中有病毒 与CMOS中没有病毒一样，Cache中也是根本不可能存在病毒的。 我们知道，程序执行时，数据流是这样被传送的： 外存(软/硬盘) 网络=>内存(RAM)=>Cache->CPU Cache物理器件上是一块高速缓存芯片，它被设置在RAM与CPU之间，是RAM到CPU的一条必由通道。由于CPU的运算速度越来越快，而计算机的内存(RAM)的速度总是显得跟不上CPU。“为了缓解CPU与RAM之间的速度矛盾，一般采用在它们之间加入一块高速缓存芯片Cache，使同一时间下RAM为CPU准备的代码不再是单一的指令/数据，而是一长段指令序列或可访问数据块。 可见Cache中存放的是非静态数据(计算机用语中的“数据”包括“程序代码”)，它总是随程序的执行在不断刷新，被RAM中的数据不断更换。它的内容总是RAM中数据的某一部分的备份。 如果RAM中有了病毒，其病毒代码将经由Cache送到CPU，由CPU解码执行。病毒代码“流经” Cache这一现象并不能称为“有Cache病毒”，就好像我们不能因为病毒代码在CPU中执行就认为有CPU病毒一样。事实上，从PC机的组成原理来看，所有病毒都必须经由Cache进入CPU，因为所有正常或非正常数据都是这样进入CPU中解码执行的。 此外，Cache中不可能有病毒的重要原因之一也在于Cache不能被软件编址，无法人为控制。 和CMOS不一样的是，Cache并没有专用电源供电。因而Cache中的数据将在关机后自动清除，在开机时自动刷新。这样的环境中的“病毒”是既无法存储又无法复制的。可见，Cache并不是病毒的安乐窝，没有人会考虑在这样的环境中置放病毒。 病毒不感染数据文件 通常是这样。因为病毒是一段程序，而数据文件一般不包含程序，当然就不会感染病毒.TXT、.PCX等文件因为肯定不包含程序，所以可能不会感染病毒。不过有些病毒会破坏各种文件，所以备份数据文件还是非常必要的。作为例外的是，若数据文件包含了可执行码，那么它就能够被病毒感染了。关于这方面的一个好的例子microsoft Word文件(.DOC和.DOT)。虽然word文件是技术上的数据文件，但Word中可以包含一段程序，因此它们能够容纳病毒，并因为是可执行文件，故而是容易受病毒感染的。目前大部分的病毒感染报告都是来源于宏病毒。 安装有实时杀毒功能的防火墙，就万事大吉了 有很多用户持一种错误的观念，以为只要买了杀毒软件，特别是只要安装了有实时杀毒功能的防火墙，就能挡住所有病毒，万事大吉了—这是大错而特错的。从1999年4月26日CIH病毒大发作的情况来看，安装了病毒防火墙且于1998年9月以后至少升级过一次的，都没有受到CIH病毒的攻击，而那些虽然安装且运行病毒防火墙，却太久没有升级的用户，有相当大的比例不幸成为CIH病毒的牺牲品。究其原因，完全是没有及时升级，使原有的杀毒软件无法具备防范查杀、阻击CIH病毒的能力。因此，我们要再一次特别郑重地提醒用户，不管您使用的是什么样的杀毒软件，它的生命力在于及时地不停升级，否则，当一个全新的病毒袭来的时候，旧版本的杀毒软件将会形同虚设。请用户一定要随时关注反病毒厂家关于新病毒的流行通报，及时升级，以免造成不必要的损失。
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