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微软延长Xbox保修服务期 开支增加10亿美元


http://www.enorth.com.cn  2007-07-08 20:09

  新华网东京7月7日专电据日本共同社最新消息,美国微软公司日前宣布,由于其在全球范围内销售的下一代家庭用游戏机Xbox 360有一部分发生故障,公司特将这部分故障机的保修期由现在的1年延长至3年。业界预计微软这一决定将使其增加10.5亿至11.5亿美元的成本支出。

  报道称,在一部分Xbox 360游戏机机体正面,电源开关周围的显示灯中有3个亮起红灯,显示游戏机发生故障。针对这一情形微软公司决定首先向用户提供免费维修,无法修好的更换新机。并且,由此发生的邮递费用由微软公司承担,对已经进行收费维修的用户,微软将退费。

  报道称,这一事件可能会损害微软产品在下一代游戏机领域的竞争力,使其游戏机部门业绩更加糟糕。任天堂公司的Wii游戏机自去年11月上市以来每月销售量均超过Xbox,而索尼的PS3也在奋起直追。

  有消息称,在刚刚结束的财政年度里,微软Xbox游戏机的销售量未能达到预期目标。Xbox 360自2005年11月上市以来共售出1160万台,而微软此前的销量目标是1200万台。

【责任编辑 胡滢】

编辑 乔毅 enet
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