天极ChinaByte 7月6日消息(老沈编译),据国外媒体报道,微软公司周四宣布,在调查表明Xbox 360游戏机可能产生硬件故障之后,微软将拿出10亿美元延长该游戏机的保修期。 微软公司发表声明称:“公司对总体硬件故障的潜在根源进行了广泛调查,结果表明,需要修理的Xbox 360游戏机的数量是不可接受的。”该总体硬件故障产生时,系统红灯连续闪动三次。微软公司表示,除了延长保修期外,微软已经改进了游戏机的设计。 微软公司说,公司将把有这类故障机器的保修时间延长至三年,时间从购买时算起。为支付新保修政策产生的成本,微软称,公司将在本季度税前支出10.05--11.5亿美元。 微软公司娱乐与设备部门总裁Bach说:“绝大多数Xbox 360玩家在游戏机上得到了伟大的体验,但这个故障已经使我们的一些顾客感到沮丧,我们为此诚挚地道歉。” 微软表示,对那些已付费修复故障的用户,公司将支付修理费用。
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