多变的色彩能挽救戴尔吗? 6月26日,戴尔发布了一系列具有彩色外壳的新款个人电脑,戴尔希望通过机器时尚的外形增加客户的支持度。但有分析家指出,戴尔在坚持了数年丝毫不变的灰黑外型后,发布讨人喜欢的彩色外壳电脑,已经晚了竞争对手一大步。几年前,在苹果发布彩色外壳电脑后,就有很多电脑厂商效仿推出相似产品。 由于市场竞争激烈,戴尔的市场份额不断遭到竞争对手的蚕食。据《商业周刊》的调查显示,2006年戴尔的品牌价值呈下滑趋势。市场调查公司1066的合伙人Michael Megalli表示,除了高端的XPS系列产品外,戴尔的其它系列电脑都不能彰显个性化。戴尔现在需要做的不是推出很酷的产品,而是推出能够吸引广大消费者眼球的产品。 戴尔在个人产品业务上的收入占到公司总收入的15%,达到570亿美金。为了扩大个人电脑的销量,戴尔决定在台式机业务上淡化Dimension品牌,将台式机和笔记本统一在Inspiron品牌下进行销售。 戴尔此次新品的发布标志着戴尔在成功聘请原主持开发摩托罗拉曾创造奇迹般销量的刀锋(RAZR)系列手机的高管Ron Garriques后将个人产品业务进行单独研发和销售的开始。之前,戴尔的研发团队会对个人电脑和商务电脑进行统一研发。但今后将由独立的研发团队负责戴尔个人电脑的研发。戴尔个人业务高级副总裁Alex Gruzen表示公司意识到了个人市场的变化规律,戴尔今后会以之前两倍的速度推出新款个人电脑。他谈到“我们在秋天将会推出更多新品。我们希望每个季度都有新品问世。” 为了扩充个人产品的研发实力,戴尔聘请了人体工程学,工业设计等方面的专家,除了从竞争对手处挖角外,还聘请了手机和其它消费电子产品的设计师。Gruzen不肯透露相关扩员细节,但表示由于扩招所以戴尔必须扩大办公空间。 新款的Inspiron系列产品要比之前的款式看起来更圆润、轻薄。新品上盖有8种颜色供消费者选择。新款的Inspiron还具有指纹识别和内置的无线互联网应用等功能。此次戴尔推出的新品还包括一款以苹果的MacBook为假想敌的XPS。根据戴尔的官方数据显示,新款的XPS M1330要比MacBook更薄,重量要少1磅。 虽然戴尔在6月10日起通过沃尔玛超市销售两款低端的Dimension台式电脑,并被业界一致认为打破了公司长期坚持的直销模式。但此次新品并没有通过此渠道销售,消费者可以通过戴尔官方网站或者定购热线进行购买。Gruzen暗示新品今后将会通过其它渠道进行销售,但现在暂不透露相关细节。 “时尚、设计、完美、色彩——这对我们来说进了一大步。”Gruzen表示,在外表如此出众的新品面前,价格优势的重要性已经不那么重要。“消费者都希望得到外型多彩、漂亮的产品。”
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