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三星等离子彩电使用一年黑屏 厂家拒绝召回


http://www.enorth.com.cn  2007-06-26 09:08

  6月26日消息,据国外媒体报道,三星日前承认,其部分型号的42英寸等离子彩电存在技术缺陷,使用一年左右即出现黑屏现象。

  日前有用户抱怨,称他们所购买的三星等离子彩电出现黑屏,并要求三星立即采取召回行动。为此,这些用户还与消费者维权组织联系,试图寻求帮助。

  据用户反应,该问题主要存在于三星的四款42英寸等离子彩电上,分别为SPD-42S5HD、SPD-42S5HDM、SPD-42P5HD和SPD-42P5HDM。一般,使用年限在一年左右就会出现该问题。

  对此,三星已给予证实,并表示黑屏是由于技术缺陷所致。目前,三星已开始为用户免费维修,但拒绝召回。

  三星还表示,如果还有更多的用户抱怨该问题,那么将考虑把免费质保期从一年延长至二年。

  

编辑 赵海涛
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