|
新浪科技讯6月20日下午消息，甲骨文软件支持及外包服务亚太暨日本地区资深副总裁林俊藩在大连软交会主论坛演讲中称，希望与客户建立一种新关系，以更好地满足客户需求。 林俊藩表示，软件业已发生很大的变化，特别近年来所发生的创新。甲骨文在其中也保持快速的拓展，过去两年中甲骨文已经在全球设立了30家公司，这是一个非常好的趋势。 与此同时，软件企业也面临着很多机遇和挑战。为更好地满足客户需求，甲骨文在和客户进行交流的时候，希望能够建立起一种与以往不同的关系。 “比方说，我们和硬件公司还有软件公司都希望建立起一种与以往不同的关系，为我们的客户提供质量更高的服务。在这种剧烈的变化之下，我们也应该考虑一下顾客对我们有什么要求。” 林俊藩认为，企业如今已不能仅是为客户提供软件，而应和顾客一起努力，帮助顾客实现他们业务的成功。顾客同时也不只是希望从企业买到一些软件产品。 “我们和顾客应该共同的分担一些责任，我们不仅仅是要开发出好的软件，而且是要把这些软件能够非常适合的提供给我们的客户，帮助我们的客户实现更成功的商业运作。”林俊藩说， 据悉，甲骨文目前不仅关注软件领域，同时也高度关注于如何为客户提供高质量的服务，特别是综合方面的服务。(马城)
| 
