继全力推动单项收费政策之后,信息产业部、国家发展和改革委员会近日又给广大用户送出了红包:降低了停机保号费。根据信产部和发展改革委的通知,7月1日起手机停机保号费上限标准由每月每号20元,下调至每月每号5元。
本来看了这则消息,作为曾经有过多次停机保号经历的笔者来说,应该欢欣鼓舞才是。不过相反,笔者看了这则新闻,却钻起了牛角尖:运营商收取停机保号费并不是一年两年了。而且,对于这项涉及中国几亿手机用户切身利益的政策,主管部门研究问题程度深入几何?在征集意见的对象中有多少是消费者?这些问题关系到决策程序的合法性以及合理性。遗憾的是,我们并没有得到这些方面的信息。
最后的结果虽然是广大手机用户所期望的,但我们希望在今后出台包括电信资费在内的各种涉及民生的政策调整时,主管部门不仅能够告诉民众:他们要做什么,而且还有怎么做!比如信产部对待漫游费调整的态度。首先公布漫游费调整的时间表和所有程序步骤,随后在官方网站上就漫游费广泛征求手机用户的意见,就是一个不错的开头!
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