6月9日消息,因空调缺乏清洗和保养引发的诸多健康问题引起了广大市民对此问题的强烈关注,为此苏宁电器发起了免费为广大市民清洗和保养家中的空调的2007中国风特别行动,活动推出后,在整个蓉城引发了强烈的反响,市民纷纷通过苏宁电器提供的三种报名方式向苏宁电器进行预约,苏宁电器成都售后服务中心经理廖龙表示,苏宁电器将会为本次空调免费清洗保养活动的人力,物力提供最大的保障,为每一户有需要的市民提供服务,给广大蓉城市民一个健康清爽的07之夏,不过同时他也表示,在为市民们提供免费清洗保养服务的过程当中,发现很多市民家中的空调的污染程度相当严重,情况不容乐观,这说明长期以来空调清洗保养的必要性并没有引起广大市民的重视! 空调污染严重市民缺乏基本了解 记者从苏宁电器方面了解到,目前成都家庭的空调普及率已经达到了一个比较高的水平,并且空调的使用频率很高,根据本次2007中国风空调免费清洗保养活动中由到市民家中进行服务的苏宁技师统计回来的数据显示,在预约免费清洗保养服务的成都家庭中,使用3年以上的空调,就有95%以上没有进行专业清洗和防疫,10年以上的有90%以上,而且绝大部分市民对空调清洗没有一个清楚的概念,绝大多数家用空调在夏季启用前,没有经过清洗就投入使用,最多进行表面擦洗,其中相当一部分市民认为这就算“清洗”了,对脏空调可能会造成的危害更是一知半解,并不知道空调在使用较长时间后,过滤网、蒸发器和送风系统上会积聚大量灰尘、污垢,产生大量的细菌、病毒、螨虫,这些有害物质随着空气在室内循环,污染空气、会引发皮肤过敏,头痛、咽喉疼胃肠不适等,严重的出现高烧、急性肠炎等症状,严重危害人体健康。而污垢还会降低空调的制冷效率,增加能耗,缩短空调使用寿命。 苏宁专业队伍出击脏空调无所遁形 上星期六的一大早,记者跟随苏宁电器的两位专业技师来到了上周拨打咨询电话的赵女士位于双楠的家中,实地感受了一回专业清洗保养的全过程,赵女士家中总共有两台空调,分别位于客厅和卧室,都是机龄在四年以上的1.5匹挂机,空调刚一打开,房间中便充满了一股十分难闻的怪味道,这是空调长时间没有清洗的典型表现,技师说到,家用空调在长时间不用或多年未清洗的情况下,刚启动时吹出的风中便会带有很多的异味。随后苏宁技师断掉了电源,打开空调盖板,卸下过滤网,上面累积的厚厚一层灰尘又引来了大家的一阵惊呼,没有想到这个滤网上面居然这么脏,赵女士一阵感叹,记者也感到十分的吃惊.接下来苏宁技师熟练的用专用的清洗剂对滤网进行了清洗,最后,两位技师又分别对灰尘堆积引起空调漏水的排水管以及正对马路的室外机使用专业的清洗液进行了清洗,从到赵女士家启动空调,清洗滤网、排水管、室外机到杂物归位、打扫卫生等等服务,两名技师在一个半小时内完成了所有的规定程序。 零距离感受苏宁阳光服务 在对赵女士家的两台空调清洗完毕后,苏宁电器的技师们又对电源,内外机安装稳固性,管线接头及阀门等做了一系列的维护保养,在此过程当中他们发现客厅的空调在室内机的管道接头和室外机阀门等地方都有比较明显的漏油迹象,苏宁技师向赵女士询问:您家这台空调是不是制冷效果不太好,我们刚才发现您家这台机器漏氟,这会对制冷效果产生比较大的影响!对对对,我们就是老觉得客厅这台机器制冷特别慢,这怎么办呢,赵女士显得很着急。不用急,我们现在没有相关的设备和材料,不能马上为您维修,现在我们马上向公司报告这个情况,稍后就会有专人过来为您维修,苏宁技师对赵女士说,当他们向总部打过电话,确认下午将会有同事携带专业设备和材料过来为赵女士维修客厅的空调后,才放心的离开,赶往下户市民家中.下午赵女士打来电话告诉记者,苏宁电器下午马已经安排人员赶到她家对客厅空调进行了维修,她感到非常的高兴,并且特别感谢苏宁打造的2007中国风特别行动!借2007中国风特别行动的机会,记者也零距离的感受到了苏宁电器的阳光服务! 【责任编辑朱青】
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