号称“戴着望远镜都找不到竞争对手”的互联网“异类”马云,上个月和访华的比尔·盖茨亲密接触后,继续坚定不移地相信,3年后,阿里软件将成为中国最出色的软件公司。 人物简历 马云: 曾任杭州电子工学院英语教师。1995年,首次接触到了因特网,开设了制作主页的公司“海博网路”。1999年3月,马云开设了通过电子商务连接全球中小企业的Alibaba.com。同年9月,在香港成功注册法人,出任首席执行官。 尽管进入到5月,阿里巴巴上市的传闻,为“喜欢作秀”的马云聚焦了一大批新眼球,但那毕竟只是马云自己的事;更让业界关注的,还是4月底他和比尔·盖茨的亲密接触,是否会在集体“贫血”的软件业搅起一潭春水。 “在马云还只会用互联网发发邮件、看看新闻的时刻,就做成了阿里巴巴和淘宝网,所以他不懂软件并不等于他做不成软件。”很多业内人士这么认为。更何况,在年初成立阿里软件公司时,马云让有丰富的软件行业工作经验的王涛帮他实现这个“做了5年梦。” 马云认为,电子商务和软件配合的时机已经很成熟。“阿里巴巴必须进入企业内部的管理,只有这样阿里巴巴才会在中小型企业和全球电子商务中立于不败之地。”马云强调说。 天下没有难管的生意? 阿里软件的口号就是“让天下没有难管的生意。”而马云本人则坚定不移地相信“阿里软件3年后将成为中国最出色的软件公司”。 之所以如此自信,是因为马云拥有过具有好莱坞电影般的创业史和成功史,“中国最大,全球最佳”的B2B网站阿里巴巴,马云拥有“两年从易趣手中夺过70%份额”的淘宝网、“中国最大的第三方支付平台”支付宝、“让杨致远心甘情愿地出售”的雅虎中国... 尽管有看法认为这些是马云“自己在冒的泡泡,今天阿里巴巴有没有真的赚到钱还是个谜。”但至少有人愿意给马云花钱,譬如软银的孙正义和雅虎的杨致远;至少有第三方数据机构认定马云是B2B和C2C领域里的老大,每年的收入有十几个亿。因此,马云很豪气地掏出3个亿来做阿里软件,“实在不是什么难事。” 5月21日,马云继续在中国互联网工程师大会上放言: “进军软件领域,是我做了5年的梦!”意指他为阿里软件“屯兵储量”已有时日。但部分业内人士却认为,马云只是在软件领域打一些擦边球。马云自己也曾经表示,阿里巴巴集团的所有业务都是围绕电子商务这个核心的。 “当电子商务领域一定要建立诚信体系时,我们就开始销售的‘诚信通’服务;要有交易市场,我们就建立了阿里巴巴和淘宝网;要能安全支付,我们就推出了‘支付宝’;要能方便地找到信息,我们就收购了雅虎中国。”今天做软件,则是因为“市场有这个缺口,很多中小型企业生意越做越大,需要软件来管理自己的企业。” 几年前,有人认定美国模式是先做企业管理软件再做网上交易,而阿里巴巴正好相反,所以阿里巴巴一定会死。“我觉得他赢不了我们,可我当时也不知道能否赢他们。而今天那几家公司已经不见了,我们还在继续发展。”马云说,“我认为以电子商务为基础,深入到企业内部管理的时机已经到了。”阿里软件总经理王涛则用另一说法佐证马云的想法,阿里软件是电子商务与软件的结合体,其定位是在企业管理与经营之间提供赚钱工具的服务提供商。 4月份,阿里软件正式发布首款产品阿里软件——外贸版。该软件将提供基于SaaS模式(在线软件服务)的企业管理、营销平台,并融入一些电子商务的功能。阿里软件对外宣称,这款精心打造的产品与传统软件截然不同:其最突出的功能特点是完全基于可靠的网络保障,托管用户数据,即使不在公司电脑上,企业人员也能通过网络正常开展业务,降低了因为病毒破坏、跨地域、软件投入成本过高给企业带来的经营伤害。 马云的“海市蜃楼”? 阿里巴巴对外宣称,阿里软件是中国第一家提供SaaS(在线软件服务)的公司。但事实似乎并非如此,国内的一些定位为中小企业的管理市场软件厂商,譬如速达、金算盘等,在2005年底就开始涉足这一领域。“不过,阿里巴巴的优势在于,它比任何公司都出名,都擅长‘秀’。”一位业内人士指出,对中小企业市场来说,“秀”也是很重要的。更何况,马云还有着号称“千万级”的电子商务注册用户。 据有关调查数据显示,中国目前有2000万家企业进行电子商务,使用管理软件的企业则只占了20%多。而操作相对复杂、成本依然较高,是阻碍传统软件在中小企业中进一步普及应用的关键。按照马云的如意算盘,“阿里巴巴国内注册用户已有1500万家,全球已经1800万家,哪怕其中只有100多万家企业每年愿付一点钱就不错了。” 况且,马云还拉来软件霸主微软来立SaaS的大旗,根据双方发布的信息;微软公司将其针对中小企业的所有软件产品,包括电子商务服务平台、企业管理、办公自动化、企业通讯系统等打包,通过阿里巴巴在线平台向2000万中小企业销售。 “SaaS或许是趋势,但至少目前还存在不少的问题。”一位业内人士表示,如果马云仅仅凭借“SaaS”这一模式,就想在短短的两三年内成为“中国最出色的软件公司”看上去有点不那么现实,给人一种“海市蜃楼”的感觉。“和业务息息相关的管理软件,使用租赁的模式最重要的一点是可靠。” 对于SaaS的用户而言,数据的安全性和重要性往往至关重要,尤其是财务数据和客户信息,牵涉到企业的核心机密,将这些至关重要的核心数据放在第三方的服务器上,对于当时大部分企业来说是无法接受的。 事实上,从本质上讲,SaaS就是ASP(应用服务提供商)的延续,两者都是以网络托管服务为基础的,重点都是“软件部署为托管服务,通过网络存取”,运营模式都包括“软件所有权属于供应商,供应商来负责基础设施和软件维护升级工作”,服务方式都是“客户按一定的付费周期来租赁供应商的服务”。 而上个世纪软件开发商掀起的ASP浪潮,在21世纪初以彻底失败而终结。SaaS是否真的解决了ASP时所存在的信任短板、技术短板,目前还存在着一些疑问。“如果仅仅是将ASP换汤不换药,用户能接受吗?” 况且SaaS中最热门的是企业管理软件,譬如ERP、SCM(供应链)、HR(人力资源)、CRM(客户关系管理)等,这些和电子商务是完全不同的领域,需要对企业管理、经营管理等有深入的了解和深刻的理解,“即使阿里巴巴花上1个亿来收购软件公司,两三年内也未必能进入到主流的软件行业。” 不过,以前马云在做阿里巴巴、淘宝网时,也是被人泼得冷水淋漓,但至少目前来看,马云在电子商务领域是“成功人士”,所以,做中国最出色的软件公司,是马云的“海市蜃楼”,还是马云的“好莱坞”式的新成功故事,唯有时间来检验。 马云语录 ●我就是戴着望远镜也找不到对手。 ●与众不同不是我做出来的,而是我的本能。 ●一个男人的才华与其容貌往往是成反比的。 ●侠之大者,为国为民。企业家之大者,为国为民。马云,企业家之大者。 ●男人的胸怀是委屈撑大的。 ●免费是世界最昂贵的东西。 ●做企业千万别把灾难当公关。 ●这个时代需要雷锋,但不能让雷锋穿补丁衣服上街。
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