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引言：传说中剑道的无上境地是：手中无剑，心中也无剑，但天地万物无不可为剑。由此推之，IT建设的最高境界或许也是：不再有IT建设，但IT应用无处不在。朝着这样的方向努力，从IT到BT，或许正是这一道路上不可或缺的一次跨越。 CNET科技资讯网5月28日北京报道“IT”两字上下倒转，企业员工头下脚上，这样一幅略显怪异的图画却出现在2007惠普亚太区企业媒体峰会上。 难道IT已经颠倒混淆？显然不是，真正的答案在于企业IT建设者对IT的看法已经有了根本性的改变——IT不再只是一种技术、一种工具，已经与企业业务融为一体，成为必不可少的一部分。 这也就是5月23～24日，惠普举行此次峰会所要阐述的主要内容：BT(Business Technology业务科技)的理念将取代原有的IT(信息技术)，CIO们在进行信息化建设时将主要关注业务成效，而非以往的产品性能等技术因素。由此，从信息化建设的阶段来看，IT时代已经过去，BT时代粉墨登场。 IT与业务走向融合 当IT不再是一种独特的生产力，也就意味着IT与普通业务更加“相像”，它的价值只有在企业整体业务成效中显露出来——CIO们所要做的就是把IT的战略目标放到企业整体业务的战略目标中。 花费了5年时间，远东花卉公司从一家小花店成长为新加坡最大的花卉企业，该公司总经理Ryan Chion谈及成功经验时表示，“我们在5年前就做好了企业10～20年的业务发展战略，并开展了相应的IT建设，通过不断调整和完善，让IT应用始终与企业业务要求保持高度一致，这也保障了我们每年两位数的营收增长。” 很显然，IT与业务的融合已经成为了一种趋势，企业CIO们关注的重点也不再是专业化的技术指标，而转变为IT所带来的业务成效，包括加速业务成长、降低成本、减少风险等。 BT时代CIO的5项责任 从现在开始，IT不再是一种专业技术和工具，而将融入到企业业务运营的每一部分，并将产生最大化的业务价值，这是惠普所倡导的BT(业务科技)理念的真谛。 正如惠普TSG执行副总裁Ann Livermore女士所说：“信息技术的时代已经结束。在全新的业务科技时代，技术与业务之间的关系已不再是‘支持’这么简单，IT将成为企业业务中的一部分，并真正成为加速企业成长的动力之源；同时，CIO们也将业务成效作为IT投资效益的关键衡量标准。” 要让IT最大限度地体现业务价值，CIO在BT时代无疑将承担更多的责任。国际知名调研机构Forrester Research高级副总裁Christopher Mines介绍说，首先CIO需要通过整合，建立一个高度稳定的IT基础架构；其次，要让IT战略与业务战略紧密结合，使得IT计划与业务目标更加一致；三是要支持企业创新，让IT真正成为业务创新的核心；四是做好BT理念的推广，让更多人了解BT的价值和成功点，并用业务语言，而非技术语言与企业领导人进行沟通；五是在IT应用过程中做到节能、环保。 三类方案支撑业务科技 为帮助CIO更好地完成职责，也为了让融入业务中的IT技术效率最大化，惠普TSG将其服务器/存储、软件、服务三块业务整合、重组，形成了AI、BTO、BIO三套解决方案。 惠普亚太及日本区关键业务系统部(BCS)副总裁兼总经理Herbert Zwenger表示，“在业务科技时代，一切成果只有一个衡量标准——业务成效。因此，惠普所提供的融合软件、硬件和服务的整体方案，将让用户更方便地评估可带来的业务增长、成本降低以及风险减少，用户也不需要头疼于那些多种多样的技术参数、指标等等。” 适应性基础设施(AI)涵盖大部分惠普硬件产品组合，为新一代数据中心提供了平台，可帮助客户从高成本的IT孤岛，迁移到低成本的池化IT资产，从而降低成本并加速成长。 AI是业务科技战略的基础，惠普自身过去3年内的发展也印证了这一点：通过对数据中心等基础架构的优化，惠普将以往4000多个IT项目缩减到1500多个，全球85个数据中心也缩减为6个，这使得IT投资在惠普整体营收中所占比例由4%降到了2%。 业务科技优化(BTO)涵盖了以往惠普的OpenView产品和被惠普收购的美科利公司的产品，其将通过有效管理软件及服务，帮助用户保持业务与IT之间的协调一致，并实现高效的IT服务管理，从而降低企业风险。从作用上看，BTO将帮助CIO拉近与CEO的距离，让CEO更加清晰地看到CIO所领导的IT部门为企业带来的实际业务成效。 业务信息优化(BIO)则结合了业务智能(BI)和信息生命周期管理(ILM)两种产品，形成软硬件一体的解决方案，从而帮助企业制定更加明智的决策，在整个信息生命周期内对关键信息进行管理。 从这三类方案的执行上看，BIO和BTO都将属于惠普软件部门，这不仅表明惠普在软件业务上的大力投入，也同时反映了BT时代的特征——用户对于软件应用系统的重视，要胜过硬件产品。 文/徐马陵
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