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近日，国外杀毒软件频频发生误杀事件，导致系统崩溃、业务无法正常开展，已经严重干扰到电脑用户的工作与生活，同时也使得这部分用户面临着更大的病毒威胁。甚至一度引发了国内杀毒软件商与国外杀毒软件商之间的暗战。 洋杀毒软件两次自摆乌龙 5月18日，先是国外杀毒软件诺顿的一次错误更新，国内数万台企业和个人电脑陷入系统崩溃当中，造成经济损失难以估量。然而，在同一日，自摆乌龙的情况也发生在另一个知名杀毒软件卡巴斯基身上，其发表声明，称误将系统文件报为病毒，但随后很快纠正这一误报。可是，国内不少用户仍然无法幸免，尤其在18日隔了双休日来上班的用户打开电脑，几乎都无法进入用户界面。 短短一个礼拜，一场由2款杀毒软件打造的风暴席卷中文操作系统。与此同时，国内杀毒软件商借机推出各自的解救方案，甚至引发了“洋杀毒软件是否水土不服”的口水战。 半年以内22次重大误杀 其中，引发口水战最厉害的要数瑞星与卡巴斯基。起因在于卡巴斯基将瑞星卡卡当作病毒误杀，致使安装了瑞星卡卡的用户无法杀毒。 事件发生后，卡巴斯基没有就此事做出进一步声明，并认为是瑞星在借此机会炒作。随后，瑞星更是“发火”表明“要揭露其蔑视中国用户权益的强盗行径。” 瑞星并发布公告称，根据网民和用户的举报及最新技术统计，自从2006年11月至今，短短半年之内，卡巴斯基杀毒软件共发生多达22件重大的误杀事故，受害者全部是拥有海量用户的重要软件产品，其中不乏中国本土主流软件，以及卡巴斯基公司竞争对手的软件产品。 对此，业内专家称，国外杀毒软件注重更新速度，但容易出现“水土不服”的情况。国内叫板“流氓软件”呼声最高的奇虎董事长周先生也表示，“诺顿是在美国做测试，未必知道中国人到底在用什么软件，卡巴斯基俄罗斯的测试人员也不一定使用QQ。” 国产杀毒软件免费救场 当然，趁着这两次乌龙事件，国内杀毒软件商纷纷免费救场。5月25日，江民科技除了向企业级用户提供免费一个月网络版杀毒软件，又特别推出KV2007下载版供个人电脑用户免费使用一个月，为受到误杀事件影响的用户提供了全方位的网络安全保障，防止病毒借机大规模入侵。 其他几家如金山、瑞星、奇虎等也纷纷推出免费杀毒方案，以借机争夺新用户，打的旗号则是“帮助更多的个人用户尽快恢复正常的工作，减少由此次误杀事件所带来的损失。” 晚报记者时晔制图邬思蓓
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