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一直以来，戴尔都是靠其独特的直销模式而独步业界。但是随着市场的变化，戴尔标志性的直销模式已经渐渐不能适应市场。之前就一直有传言称戴尔有意开展多元化销售，近日，戴尔终于迈出了这历史性的第一步，沃尔玛已经开始销售戴尔的PC。与此同时，戴尔也开始销售装有Linux系统的PC。 戴尔走出直销模式
日前有消息称，戴尔计划在美国的3000多家沃尔玛超市销售一款型号为Dimension E521的台式机，此举意味着戴尔迈出改变直销模式的第一步。
迈克尔-戴尔曾指出，直销模式是一场革命，但它并不是信仰，戴尔公司将继续改进现有业务模式，并力争有所突破，以更好地满足客户需求。这已经暗示了戴尔可能将改变单一直销的模式。
几天后，戴尔又向媒体表示，未来戴尔将通过中间商和零售渠道扩大销售，并表示，未来的几个季度内，戴尔在个人消费零售市场将引起广泛的关注，不仅仅是在美国，戴尔还会出现在全球一些主要国家的零售地点。随后，相关媒体分析指出，这一战略的转变意味着，今后戴尔将通过提供方案和策略来指导中间商销售戴尔的产品，戴尔的IT分销时代即将来临。据了解，目前，戴尔还没有公布为零售商提供培训和技术支持的详细计划。
戴尔五月初还宣布，该公司将逐步出台多项计划和战略，满足中间商对于销售戴尔产品的需求。迈克尔•戴尔在接受国外媒体采访时表示：“戴尔公司将于未来几个季度增强自身在多个零售市场的表现，不仅仅是美国，还有全球其它主要国家。”
市场研究公司Current Analysis West的分析师萨米尔•巴哈纳尼(Samir Bhavnani)透露，戴尔计划在美国的3000多家沃尔玛超市销售Dimension E521台式机。他表示：“最终，戴尔决定为客户提供一个亲自接触和感受其产品的机会，解决自身长期存在的一个大问题。通过这一举措，戴尔可以获得很多原本并不需要购买PC的新客户。”
突破单一直销模式的确可以为戴尔带来更多的客户，但也激发了直销与非直销模式之间的矛盾。分析师指出，因为消费者可以直接在卖场购买产品，那网上下单是否还有必要，即使消费者并没在卖场就决定进行购买，那此后还会在戴尔的网站上下单吗？或许消费者直接就被竞争对手抢走了.....面对非直销模式，戴尔需要解决的问题还很多。 戴尔三款Linux PC正式发布
在迈出历史第一步的同时，戴尔又在产品的操作系统实现了一次突破。戴尔于发布了大家期盼已久的Linux PC产品，包括两款台式机和一款笔记本，均预装Ubuntu 7.04操作系统。
在戴尔的博客网站中，Linux系统的主管透露了Ubuntu 7.04操作系统的详细情况。他表示，戴尔将只提供外围设备和硬件选择，提供最成熟和稳定的Linux驱动支持。他指出，公司将确保开源硬件驱动的安全和稳定。戴尔将继续与厂商合作，推出更多的兼容硬件产品，“尽管这不会一下子实现，但我们希望进一步扩大支持Linux的硬件产品。”
两款台式机的型号分别是“Dimension E520n”和“XPS 410n”，笔记本则是“Inspiron E1505n”。很明显，戴尔的Linux PC都以“n”结尾，方便识别。
Dimension E520n和XPS 410n都基于Intel Core 2 Duo E4300处理器、1GB内存、NVIDIA GeForce 7300LE TurboCache 256MB显卡，但液晶显示器分别是17寸和19寸，起价599美元(折合人民币大约4500元)和849美元(折合人民币大约6400元)。
3月底，戴尔曾表示，为满足用户要求，将在特定的台式机和笔记本电脑中预装Linux操作系统。戴尔当时表示，截至2月底，已经有83000多名用户通过IdeaStorm论坛，建议戴尔推出预装Linux系统的PC机。
在戴尔宣布预装Ubuntu版Linux操作系统后不久，东芝意大利公司经理Luigi Cattane也表示，对东芝而言，要推动笔记本电脑销量增长，预装Linux操作系统是一种不错的手段。Cattane说：“东芝正在认真考虑该问题，我们也在评估。”
戴尔称，这三款新品的硬件配置全部通过了Ubuntu发行商Canoncial的测试和认证，均配有成熟、稳定的Linux驱动支持，而对于暂时不能使用的硬件，戴尔将与软硬件厂商合作，在未来提供支持。
对此，有分析师称，将来可能会有越来越多的企业考虑预装Linux系统。如果给人们更多的选择，每个人都是赢家，除了微软之外。但戴尔曾表示过，不会因此而破坏与微软的合作关系。
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