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在日本，3G业务主要是年轻人，他们容易接受新事物，拥有最先进的终端，喜欢摸索新技术，甚至不用翻看说明书就知道如何使用。年轻人的消费需求与其他年龄段的用户有明显的区别，他们更注重娱乐性，通常也愿意为便宜的业务支付费用。目前日本是全球采用3G技术最为领先的几个国家之一，几乎所有的日本年轻人都表示，手机改变了他们的生活方式。
日本最大的移动通信运营商NTTDoCoMo的用户统计数据显示，3G的用户群比起2.5G更年轻、更男性化，50%以上的3G用户年龄不足30岁，而且男性用户达到60%以上，而KDDI的年轻用户的ARPU值比平均用户高出30%。
日本解决方案提供商NeproIT公司日前公布的最新调查数据显示，在日本20岁至40岁年龄段中，16%的人表示他们每天在手机上花费的时间长达3至4小时，9%的人每天使用手机时间为5至10小时，4%的人使用手机每天甚至超过10小时。70%的人承认他们很少写信或明信片，16%的人利用手机聊天和发短信，38%的人利用手机下载音乐。40%的人利用手机在线购物，享受最流行的服务，90%的被调查者表示，手机在某些方面改变了他们的生活。
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