【计世网消息】信产部今天通报了第一季治理SP违规收费行为情况,用户对SP收费争议方面的申诉稳步下降。
据信产部电信用户申诉受理中心统计,第一季度,涉及SP收费争议方面的用户申诉共计1542件,比上季度下降12%,继续呈稳步下降趋势;涉及SP收费争议方面的用户申诉占申诉总量的比例为24.96%,比上季度下降8.4%。
信产部表示,虽然用户关于SP收费申诉呈稳步下降趋势,但用户投诉的问题仍集中,主要表现在:SP企业通过群发短信诱骗用户使用的行为(如群发“朋友问候”、“好友留言”、“有奖问答”、“虚假中奖”等信息)。
信产部透露,不完全统计显示,第一季,各级通信管理局通报批评、责令整改和行政处罚的SP共191家;运营商处理的SP共200家。其中,在中国移动接入的129家,在中国联通接入的的184家,在中国电信接入的12家,在中国网通接入的66家。(新浪科技/叶柳)
附一:各通信管理局依法查处的涉及多次违规的SP企业名单(来源:信产部网站)
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附二:各运营商处理的涉及多次违约的SP企业名单
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