新闻 | 天津 | 民生 | 广电 | 津抖云 | 微视 | 读图 | 文娱 | 体育 | 图事 | 理论 | 志愿 | 专题 | 工作室 | 不良信息举报
教育 | 健康 | 财经 | 地产 | 天津通 | 旅游 | 时尚 | 购物 | 汽车 | IT | 亲子 | 会计 | 访谈 | 场景秀 | 发布系统

"津云"客户端
  您当前的位置 :北方网 > IT浪潮 > 厂商专区 正文
关键词:

网络购物发展迅猛 当当网延续高速成长势头


http://www.enorth.com.cn  2007-04-03 08:30

  目前网络购物的发展极其迅猛,人们越来越接受这种早已存在、但是近几年才发展起来的购物方式。个人网上交易平台——淘宝网的年交易额更是达到了165亿元。在推动网络购物的发展与普及上,可以说淘宝网起到了重要的作用。而作为网络购物的先驱者,当当网也受益匪浅,其最新公布的三月销售数据,就是一个很好的证明。聪明的亚马逊网站也看到了当当网良好的发展势头,曾经开出1.5亿美元的价格收购当当网,只可惜被正在高速发展的当当网回绝了。

  据当当网最新公布的3月销售数据。经管、社科、文艺、少儿、计算机、外语等所有种类书籍的销量全线飘红,都有了较大幅度的增长。3月总销售量与去年同期相比,增长了130%;相比于与今年2月,也取得了70%的增长。对此当当网公关部负责人表示,“作为全球最大的中文网上商城,当当网一直是整个行业的标杆,3月的销售业绩充分说明了广大消费者对网络购物的认可。当当网对网络购物,尤其是细分的B2C市场十分看好,当当网将为消费者提供最满意的服务,引领B2C行业向更高的规模发展。”

  根据观察,网络购物的大发展主要得益于一下几点:

  一、商家的诚信。C2C方面,淘宝网的支付宝让许多消费者不再惧怕网络购物,支付宝的成功运用,是淘宝网得以良好发展的重要因素。B2C方面,当当网始终坚持诚信经营,将产品质量放在首位。当当网所售产品均打出假一罚一的口号,发现有问题的产品,不仅可以无条件退货,还能得到一份赔偿。更具有胆识的是,当当网为其售出的所有产品,提供“7天无条件退货,15天无条件换货,商品出现质量问题,30天换货”的服务。结合货到付款服务,完全做到了诚信经营,保证了消费者的利益,销售额的增长也就是顺利成章的事情了。

  二、价格优势。价格永远消费者最关心的问题,省掉了租用店面费用等原因,使网络购物的成本得以下降,产品自然就便宜了许多。其中,最为明显的例子就是图书的销售。我们粗略的计算过,西单图书大厦的租金大概每天每平米11块钱左右,而当当网没有租金;图书大厦的收银员数量过百,而当当网只有3为收银员。这是经营成本的降低,另一方面,当当网在与供应商特殊的合作模式上也为他们带来了更低的成本。当当网在同3000家供货商合作的时候,可以从他们的手上拿到30万种商品的最低价格。当当网极少用现金采购。但相比之下,同当当网的合作,图书供应商4个月便能收回货款。当当网联合总裁俞渝女士曾自豪的说:“当当网上的图书价格要比地面书店平均低30%以上,就是这个原因。”

  三、真正做到为消费者着想。只有真正做到了这一点,才能提高客户的满意度,拥有稳定的消费群体。但为客户着想本身就是一个很主观的说法,并没有可以衡量的标准。淘宝网站上的也没有统一的规定,完全依靠商家的自律。当当网上此类条款比较多,例如:货到付款等多种支付方式可以选择、无条件退货、低价促销、产品的详细介绍、提供定单信息查询、礼券赠送等等。可见C2C与B2C的区别还是很大的。

  在新一轮的互连网大潮中,我们很欣慰看到淘宝网、当当网这些行业领先的民族企业。他们同时也面临着国外知名企业的强力冲击,希望他们在激烈的竞争中,能坚持自己的特色,抓住网络购物的发展机遇,一路走好。

编辑 赵海涛
[进入IT论坛]
请您文明上网、理性发言并遵守相关规定,在注册后发表评论。
 北方网精彩内容推荐
无标题文档
天津民生资讯
天气交通 天津福彩 每月影讯 二手市场
空气质量 天津股票 广播节目 二手房源
失物招领 股市大擂台 天视节目 每日房价
热点专题
北京奥运圣火传递和谐之旅 迎奥运 讲文明 树新风
解放思想 干事创业 科学发展 同在一方热土 共建美好家园
2008天津夏季达沃斯论坛 《今日股市观察》视频
北方网网络相声频道在线收听 2008高考招生简章 复习冲刺
天津自然博物馆馆藏精品展示 2008年天津中考问题解答
带你了解08春夏服饰流行趋势 完美塑身 舞动肚皮舞(视频)
C-NCAP碰撞试验—雪佛兰景程 特殊时期善待自己 孕期检查
热点新闻排行 财经 体育 娱乐 汽车 IT 时尚 健康 教育

Copyright (C) 2000-2021 Enorth.com.cn, Tianjin ENORTH NETNEWS Co.,LTD.All rights reserved
本网站由天津北方网版权所有