步入新年以来,在众多中小企业中悄然兴起了一个新的名词:电子商务智商,伴随这一词汇而来的则是企业间新一轮的电子商务热潮。
根据b2b巨头慧聪网的诠释,电子商务智商是衡量企业(或管理者)依托互联网,提升企业经营、管理水平的一项指标,该指标主要包含企业对电子商务的理解,熟悉电子商务流程与操作,并深入挖掘电子商务应用的潜在价值,从而达到改善产品及服务质量,降低经营成本,促进销售与品牌形象等目的。
“十一.五”以来,全国各省市地区都开展了不同规模的电子商务普及工程,普及率的提高使电子商务应用开始呈现出地区化、行业化的趋势,相比零星的、松散的个体行为,规模化的电子商务应用为企业提供了更为广阔的空间。在以往企业利用电子商务平台进行网络营销不过是自家的事情,而现在,不管是关系客户、同行乃至竞争对手,大家都在利用互联网带来的便利与优势进行发展,在有些领域,不上网的企业很难参与竞争,甚至与自己的用户沟通也成了问题,而随着国内电子商务应用范围的扩大,以及应用水平的提高,这一趋势将会显得更加明显。
当上网成为群体性行为,单纯的网络营销已升级为网络化经营,当网络化经营成为大部分企业的必然选择时,最初先行者的优势便不再突出,企业们开始思考并探索如何更好利用b2b平台与服务,挖掘其深层次的价值。
电子商务智商因此应运而生,它并非与生俱来,却并不难以把握。象很多企业一样,作为一家制造工业刷的企业,安徽桐城市范岗荣强制刷厂从一开始并没有对b2b服务产生过多的憧憬,在付出了最基础的会员年费后,仅一个月内就获得了多笔定单。
该厂厂长张成龙介绍道:“买卖通”(慧聪网的会员服务)帮我们的产品打开了更好的销路,产值也得到更大的提升。以前没做过网络推广,一直使用传统的直销手段,使用慧聪网买卖通服务后,为我们提供了一套全新的营销推广模式。借助买卖通这个平台,让更多的客户知道了我们,并通过网上商铺、邮件、IM等沟通方式,加深了对企业的了解。
张成龙的感想在选择b2b服务的中小企业间具有一定的代表性,这些抱着尝试心态而来,却坚定态度做下去的企业主们也许不会想到,他们已经成为了别人眼中的“聪明老板”。2006年10月,由慧聪网协同电子商务协会组织的首届“聪明老板”评选在北京举行,近千名各个领域电子商务运用的佼佼者参与了评选,他们中有用友这样的知名企业,也有类似荣强制刷厂这种不太为圈外人熟知的厂家。
经过评选,三十多名“聪明老板”获得了奖项,他们的企业也因为这次评选,一夜之间成为客户、同行、媒介关注的焦点,一些此前默默无闻的中小企业在短时间内获得了前所未有的知名度,享受着大量免费的传播资源,期盼已久的商机也随之而来,有的还一跃成为行业或当地的佼佼者。
该活动的影响目前正与日俱增,据悉,第二届的“聪明老板”评选已于2007年3月拉开帷幕,在今年的评选中,“电子商务智商”将作为衡量聪明老板的科学指标被广泛传播,而届时的成功者,也将再度成为买家重点关注的对象。
现在,“聪明老板”已成为善用互联网实现腾飞的企业家的代名词,而利用b2b平台、网络商圈传播自身、汲取客户资源,迅速发展壮大,也已成为衡量中小企业发展潜能的重要指标。
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