|
上海移动搞积分换手机活动，就换了个dopod515。上次活动有同事换了dopod686。用机经历只能用痛苦二字形容。想515毕竟是第二个产品了，又有欧洲的SPV在前，怎么地BUG也会少一点。结果用了25天，才知道，手机如此不可靠也可以拿出来卖。
拿到第一只手机用了两天开始出问题，先是频繁死机，然后自己往外拨号，硬启动也启不了，最后干脆有两个键失灵。跑到北方大厦的维修中心，一个小服务商在走廊上摆了个桌子，态度很差。看了半天，说是可以换，但要拿各种各样的文件，证件，所以只好第二天再去。第二天再去，桌子前围了一大群人，各种问题，BUG都有。那种常死机，但拿下电池，重开机就能恢复的，被告之属正常现象，不予服务。
排了半天队，好不容易换了机器。但这台换过的机器，现在每天至少死机3次。死机的时候绿灯还闪着，实际上电话已经接不到了。自然耽误了很多事。现在要经常拿出手机按按，别人以为我喜欢这手机，却不知道我是看它死没死。
客服回应
记者为此咨询多普达客服400-820-1668,据客服解释:如果是在使用中出现死机的情况，大部分是由于手机内存不足，或存放了过多的文件引起的，而如果待机的情况下死机，很可能是由于其他原因，需要送至多普达维修中心检测。另外，在死机时网络信号灯也是可以工作的。
| 
