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2005年7月，山东东营的刘同学购买了一台4999元的联想家悦D2000E电脑，显示器是一台17寸液晶。购机后，刘同学很少使用。近日，液晶出现了屏幕亮线的问题，刘同学立马联系联想维修点，谁知，工作人员竟告知维修液晶屏必须交2300元……
投诉信原文如下：
2005年7月买的联想家悦D2000E电脑，液晶显示器用了1年多后就在右侧出现垂直的一条亮线，右上侧是一小片亮白(开机后1小时左右，时间越长越严重)。送到联想维修点经过检测判定主屏坏了，要收取2300元费用。虽然过保了，但是想知道质量就是1年的保证吗？以后大家还敢买联想的产品吗？希望联想公司给个满意答复。
投诉人要求：讨个说法！
王博士观点：
“现在买一台19寸的液晶也不要2300块钱啊，联想这不是在跟我们消费者开玩笑嘛？！”刘同学原以为液晶坏了，一两百元就能修复，但他怎么也没想到维修还不如换新！
刘同学告诉我们，电脑虽然已经购回一年半了，但真正使用时间不超过半年。“联想售后建议我先用着再说，彻底坏了就重新买一台新液晶！”刘同学很不解，难道这就是联想的阳光服务？
虽然刘同学的电脑液晶已过保，但主要部件(主板、CPU、内存、硬盘、电源、显卡)仍在两年保修期内，我们希望联想方面人性化服务，认为真地刘同学的电脑液晶进行检测，并出具检测报告及经物价局审核的维修价目单，合理收费维修。此外，刘同学也可直接联系就近的第三方维修点，对比价格后，付费维修。
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