三星液晶显示器非最佳模式的问题已经老生常谈了,2007年3月12日,又有四位三星液晶的用户找到本站投诉,他们都强烈要求三星厂家早日召回缺陷产品……
投诉信原文如下:
2004年10月配兼容机时买了一台三星510N,一年内出现过几次黑屏现象,当时没在意。没想到,液晶刚过保没多久就坏了,2006年3月送修一次,花了150块钱。最近,液晶又开始黑屏了,怎么办啊?(安徽阜阳杨先生)
投诉人要求:召回!
投诉信原文如下:
2005年3月购买了一台三星710V液晶显示器,近日,液晶出现了非最佳模式的问题,我上网查询后才发现三星液晶普遍存在非最佳模式的问题!(江西宜春舒同学)
投诉人要求:免费维修!
投诉信原文如下:
2005年上半年购买了一台三星710N液晶显示器,过保之后就开始出现非最佳模式的问题了,最近,显示器问题越来越严重了,送修后,三星说不能保修,要交200多块钱才能修理。强烈要求三星召回缺陷液晶!(重庆巩先生)
投诉人要求:召回!
投诉信原文如下:
2004年10月买的三星710N液晶显示器,使用到2006年11月,液晶出现了非最佳模式的问题,当初情况不是很严重,一直未送修。近日,液晶病重了,我只能联系三星南京维修点,付费120元修好了。最近上网查询后才知道三星液晶有缺陷,希望能退还维修费。(江苏泰州殷先生)
投诉人要求:免费维修!
王博士观点:
今天的这四位消费者分别是安徽的杨先生、江西的舒同学、重庆的巩先生和江苏的殷先生。四人的液晶包括:1台510N、1台710V、2台710N。
四人的液晶均已购回两年多,其中两人的液晶曾在保外付费修过,而一人的液晶并非修复,又于最近旧病复发了;另外两人虽已联系过三星售后,但因维修费用太高,未修理。
近日,四人上网查询后得知三星液晶普遍存在非最佳模式的问题,他们都对三星的服务非常不满,希望三星厂家早日给大家一个说法。四人表示:我们是相信三星才买了三星液晶,要是三星厂家不负责任,拒不召回缺陷产品,今后我们一定不会再选择三星的产品!
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