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戴尔称有意尝试新销售渠道 直销政策松动


http://www.enorth.com.cn  2007-02-24 14:01

  北京时间2月23日消息,据路透财经报道,戴尔周四表示,正在尝试销售电脑的新途径。分析师认为,如果戴尔希望能与惠普和苹果展开更有力的竞争,则迈出第一步非常必要。

  戴尔称,为了将产品递送至消费者手中,公司将采取任何可行的方法。但戴尔未提及开专卖店或通过零售商销售的计划。戴尔总营收的15%来自电脑销售。

  戴尔发言人Dwayne Cox表示,公司仍将继续遵循已执行了23年之久的直销策略,但对“试验方法”持开放态度,“我们真正感兴趣的是以最直接的方式将电脑销售给客户,以及通过这种最直接销售方式所建立起来的客户关系。”Cox表示,“明确地说,我们要进行必要的尝试,以决定对于现有和新兴市场消费者合适的方式。”

  “戴尔必须或者开设他们自己的专卖店,或者开始寻求与电子产品零售商CompUSAs和Circuit City合作。”American Technology Research分析师Shaw Wu称,戴尔“需要迎合消费者的心理做出调整。”该分析师对戴尔和惠普的评级均是“中性”。不拥有这两家公司的股票。

  惠普在周二公布了强于预期的业绩,受益于表现上佳的PC销售。而相比之下,戴尔这两年的增长速度则放缓,步履维艰,因为电脑行业普遍出现价格下滑,削弱了戴尔直销策略所带来的价格优势。戴尔将于3月1日公布会计年度第四季财报。

  销售优势不再

  惠普在去年取代戴尔,抢夺到全球PC市场占有率的头把交椅,因惠普通过CompUSAs和Circuit City这样的零售商卖出更多的电脑。CompUSAs和Circuit City在美国分别开设了200多家和600多家零售店铺。

  在最近刚结束的季度,惠普PC业务的营运利润率达到4.7%,高于上年同期的3.9%。

  戴尔在截至11月3日季度中,其整体营运利润率为5.7%,但分析师推测,其个人电脑部门的利润率可能接近惠普的水准。

  Wu认为,利润率水平反映出戴尔可能已经不再享有直销带来的优势,因惠普自较低的电脑配件成本中获益。

  Forrester Research分析师J.P. Gownder也表示,除了通过零售商,戴尔还应考虑开设自己的专卖店,就像苹果那样。苹果有自己的零售店面来销售Mac电脑和音乐播放器。苹果拥有约170家店铺,在最近数季其专卖店销售为公司净利贡献了16%。

编辑 赵海涛
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