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“关注、前进、共赢、责任”这是北京乐易通科技发展有限公司新近推出BAICALL业务所倡导的理念。关注中小企业互动营销、愿意协同有志于互动营销领域的合作者一起前进，更重要的是，乐易通刘帅辉表示，公司每进入一个行业，就选择了一种新的责任，对公司自身的责任，更有对我们服务领域这些客户的责任。
21世纪是企业网络营销的时代，但企业在实施网络营销时，往往在2个问题上没能完全弄清楚，一是推广我们的网站还是推广我们的服务，二是获得流量还是获得销量？企业通过搜索引擎关键字、网络广告、合作、其他推广等引导一些客户到自己的网站上，让客户可以全面了解企业的服务，而就在把这些客户吸引到我们网站后，让我们不可继续忽视的是：以前我们总在不经意间错过许多潜在客户，比如：客户光临，在一念之差也许就没有去拨打企业留在网站的电话号码,顾客需要在很多网页中搜集自己需要的信息也许收集一半就转向他站；客户在收集信息中可能选择性扭曲、误会公司的某些产品信息等，这些都会对企业在销售竞争中构成不利因素。
BAICALL是基于互联网与电信增值平台开发的，解决企业和与网站浏览客户之间互动沟通的一项互动网络电话营销装备，为企业与客户沟通创造了优良条件，它可以使销售者主动和潜在客户发起对话，也可使客户轻松一键就可以联系公司人员，电话详细咨询，公司售前可以根据与顾客沟通，了解顾客需求，进行一对一营销，阐述优点，消除信息误会等；促进顾客购买。
BAICALL业务是一种创新性的商业形式，它通过与网页、广告图片、文字、视频等的完美结合，彻底让企业投放的所有互联网广告都能变为一个能与客户互动的展台，企业只需要拥有BAICALL，企业的网站、企业投放的“互联网广告”服务都同时由一个无人产品展示区即可成为一个“互联网互动营销服务平台”，通过为顾客良好的沟通体验，为企业自身提供更多的顾客交流机会，一次性提升企业所有网络投入的总收益能力。
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