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据一些微软Windows vista操作系统早期用户反映，Windows Vista无法播放从苹果iTunes音乐商店上正当购买并下载的音乐。
苹果信息论坛上一位名为Chunleela的发帖者表示：“今天我升级到了Vista。iTunes看起来能和Vista相安无事，只有一个问题：每次我想要播放一首从iTunes上购买的音乐时，系统都会提示说我的电脑没有获得授权。我输入了iTune的密码，但这根本没用。我反复取消授权并重新授权，不断关闭、重启iTunes，甚至重启了电脑，但都无济于事。”
Moon Park上的博客Nick反映了同样的问题，他表示：“我迫不及待地升级到了Vista。我喜欢这个新系统，它很快，很流畅，而且界面超酷。但是，遗憾的是它不支持iTunes。我是说，有时支持，有时又不支持。我可以播放音乐，但是不知为何，它就是不能播放从iTunes上购买的音乐。”
一位苹果的技术支持人员在给Nick的一封电邮中表示，iTunes还不能和Vista兼容。他指出：“非常遗憾，iTunes现在还不支持Windows Vista。苹果将尽快推出一个能和Vista兼容的iTunes版本，并会在推出新版本之后立刻升级iTunes下载页面。”
与此同时，也有播客在各种网站上提出了一个解决该问题的方法。用户可以点击iTunes.exe的程序，然后选择属性，点击兼容性标签，然后选择“以管理员身份运行该程序”，这样就可以让iTunes在Vista上运行了。
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