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近日，英国电讯(BT)宣布将会收购著名的环球IT咨询服务及方案供应商InternationalNetworkServicesInc. (“INS”)。这次收购将加快BT拓展北美市场的步伐，并进一步加强BT的IT专业咨询服务。
INS总部设于美国加利福尼亚州，并在全球12个城市拥有900个员工。这次收购INS将增加BT在全球的专业IT服务人员至7,000人。INS一向以其出色的知识管理架构，专业的IT服务人员见称。这次收购将进一步加强BT的IT服务水平，使其加快成为网络IT服务界翘楚的目标。
事实上，目前全球范围内正进行着ICT融合的一场革命，在未来IT与CT很难再有明显的区别，人们将不得不面对统一的ICT产业。从技术的功能来看，计算机技术(IT)主要功能是信息的处理，而通信技术(CT)主要功能是信息的传输。对于电信运营商来说，集成IT与CT技术的过程也就是集成信息处理与信息传输的过程，并借此向用户提供综合信息服务解决方案，并借以推进其“转型”战略的逐步推进。
笔者认为，对我国运营商来说，BT的转型战略和策略是非常值得借鉴的，尤其是在各方面资源乃至历史地位都类似的中国电信来说，应该积极借鉴并发展BT的转型思路，在ICT不断融合的趋势之下不断将业务向IT领域延伸，最后成为ICT领域的霸主。
纵观国内电信运营市场，竞争程度日趋激烈，甚至逐渐趋于白热化，尤其是近日屡见报端的单项收费一事更是加大了我国电信市场的竞争程度……在这种情况下，各大运营商纷纷提出企业转型战略，提高自己的核心竞争力，发掘未来公司发展可能存在的“蓝海”，不失为明智之举。
但是，各大运营商的转型战略目标并不能“雷同”，笔者建议中国电信应该多学习英国电信，BT一点儿。据说BT一半以上的业务收入来自于广告，对于中国电信来说，它应该也有能力发展成为像现在的IBM这样的综合信息服务提供商，为企业级客户提供综合信息服务解决方案，成为一个横跨ICT企业级服务领域的新“蓝色巨人”。
总的来说，电信运营商绝对不要永远都停留在同质性竞争的层面上，就像生物领域的生态位，任何对外界依赖条件相同、完全处于同一生态位上的生物，在不断的发展过程中，只有两种结果:一种是一方完全击败另一方，使得对方灭绝;另一种是，他们发生生态位上的错位，不再完全依赖于完全相同的外界条件，在竞争上出现差异化，我国的电信市场，就应该这样，也必然这样发展下去，中国电信亦在此列。
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