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青岛杜先生的长虹M638手机使用两个多月就坏了：插入耳机无反应。杜先生于2006年12月18日送修，如今，一个多月过去了，可手机还没修好。杜先生多次催促，工作人员总声称还要等……
求助信原文如下：
2006年10月1日买的长虹M638手机，在使用2个月的时候出现插入耳机不显示耳机模式，2006年12月18日送山东青岛连天科技维修点，在2007年1月22日(35天)期间，售后服务曾3次让我取机器，可是三次都没有见到我的机器，他们给我的答复是还没有维修好。希望长虹的售后服务给我一个满意的答复。
求助人要求：尽快修复手机！
王博士观点：
根据《移动电话机商品三包条例》：
第十六条因生产者未按合同或者协议提供零配件，使维修者延误了维修时间，并自送修之日起超过60日未修好的，凭发货票和三包凭证中修理者提供的修理记录，由销售者负责免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。
杜先生于2006年12月18日送修手机，截至2007年2月16日，如手机仍未修复，杜先生可要求商家或长虹维修点更换新手机。此外，我们希望长虹方面加快维修速度，早日让杜先生用上正常的手机。
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