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康佳优化组织架构 加快市场反应速度


http://www.enorth.com.cn  2007-01-22 16:34

  当前,中国彩电行业棋到中盘,整个产业环境日渐明朗。平板与CRT的产业升迁,液晶与等离子的技术之争,技术与市场的轮动促进已经基本定格,国内外市场的相辅相成,份额占有率与利润的和谐发展则不断发生着新的演绎。在这个演绎得过程中“价值经营”作为一种中国彩电行业中的新思维,由康佳率先提出并坚定实施。

  价值营销相对于价格营销的关键,是通过向顾客提供最有价值的产品与服务,创造出新的竞争优势取胜的。著名市场营销学权威菲利普•科特勒认为,“顾客是价值最大化者,要为顾客提供最大、最多、最好的价值”。

  2006年的康佳,平静之下波涛汹涌。组织架构根据业务发展快速微调,上下游资源深度联合,内部管理狠抓三大工程和激励机制,有效实现了规模和利润的和谐发展。在平板产业将全行业亏损的担忧声中,康佳取得了稳健显著的产业增长。

  几个明显的数字是:2006年,康佳多媒体业务借助高中低档丰富的产品线组合,加上高端产品规模销售,最终实现了销量与利润的协调发展。康佳06年第三季度业绩报告显示:集团06年1-9月份净利润同比增长38.79%,平板电视销售与去年同期相比增长超过500%;来自中怡康的调查数据显示:06年1-11月,康佳彩电总零售量以14.27%的市场占有率,继续排名第一。

  架构调整:扁平,再扁平

  产业转型的过程中,对企业的运营能力提出一系列挑战,也引发了中国家电业的大规模组织重构。康佳、TCL、创维等领军品牌都各有动作,全部的目标只有一个:加快市场反应速度。

  作为国内家电产业的领军品牌,康佳集团05年便提出了价值经营战略。在集团这样的战略指导下,康佳不断调整彩电业务组织架构,权力下放,扁平管理,加快决策过程。决意通过差异化的发展路线,开拓新的市场蓝海。同时,05年底,康佳集团将原先的多媒体事业部分拆成4个事业部,各自朝着专业方向纵深发展。这次架构调整,以拆分的形式完成了组织架构的第一次瘦身。

  06年6月,经过磨合的多媒体营销事业部组织架构再次调整。在多媒体营销事业部整体框架下,成立了彩电、平板两大产品营运中心和四个区域营销中心。此次调整重在推动产销一体化、产品分线管理和营销分级管理,实现了整个营销事业部矩阵式运作。

  在新的业务架构中,刘丹和林洪藩分别出任平板和彩电营运中心的负责人,康佳在平板和CRT两方面实行分线管理,并各自对其产品中心的产销一体化负责。

  此次组织架构调整,彻底实现了康佳彩电经营重心的下沉,各业务单元专门化管理,市场反应速度进一步加快,康佳多媒体营销事业部由原来的执行型事业部转变为策略型事业部。

编辑 赵国栋
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