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1月15日消息，中国移动今天下午在北京召开“诚心服务满意100”活动的全国电话会议，宣布从2月1日起，将启用新版用户入网协议，协议条款全部经过信产部和中国消费者协会认可，杜绝了不对等条款，此前中国电信运营商入网协议曾被用户指责为“霸王条款”。
据悉，中国移动同时宣布，将全面实施收费误差双倍返还措施，对于多收的各类业务费用(包括话费、移动信息服务费用)予以双倍赔偿，此前，中国移动的收费误差双倍返还措施仅限于通话费。
中国移动还表示，从3月1日起，对后付费用户在停机前会主动提醒；对于预付费用户，停机前将进行余额提示。
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