网通总裁左讯生在香港电信展现场接受记者采访时认为:未来终有一天宽带接入将完全免费。他打了个比方:“宽带就像高速公里,内容和应用就像上面的物流,今后收费的主要来源应该是物流而不是路费。”
未来宽带接入免费的可行性究竟有多大,先不讨论。但是抛开这一表面现象,可以发现背后隐藏着却是宽带计费模式正在发生的深刻变革。
先说宽带接入免费的含义。所谓宽带接入免费应该是指用户在申请安装宽带时,是完全免费的,从申请到宽带调通不收取任何费用,没有一次性的初装费什么的。用户开始使用后才按一定的方式收取费用,用户如果不使用,将不产生费用。
目前用户使用宽带支付费用一般由一次性费用和按时间计费的使用费组成,分为按使用时长计费、包月、包半年、包年不等套餐。随着宽带的加速普及、互联网骨干传输能力的扩张,网上内容和应用的不断丰富,这种单纯按时长计费的模式显然无法适应宽带业务的发展,于是运营商开始探讨新的计费模式。
从按时长计费的模式到按流量计费模式。
由于访问的对象不同、应用工具的不同,导致产生的流量差异巨大,有些应用产生的流量很小,有些应用则消耗大量的带宽,但是因为使用时间的相同,却只需支付相同的费用,显然不尽合理,于是流量计费模式孕育而生。
宽带运营商一直试图推出流量计费套餐,但是却招来一片反对声。反对者认为,运营商推流量计费的初衷是为了对付P2P软件,这样做会影响用户对P2P软件的使用。而且按流量计费目前在技术上还无法做到识别垃圾流量,而用户不应该为垃圾流量买单。因此率先推出流量计费方案的南京电信,方案还未执行就被暂停。
从按流量计费模式到按内容和应用计费模式。
流量计费模式的不成熟还在于无法按内容和应用来区分统计流量。其实我们应该看到,用户使用宽带的最终目的是希望能够通过宽带获取自己所需要的内容和信息,能够通过网络应用为用户带来自己需要的价值。宽带只是一种工具,一个平台,通过这样的工具和平台,能够带来什么样的利益才是用户所关注的核心。吸引用户使用宽带的是内容和应用,时间和流量只是用户在使用宽带过程中要消耗的物质,或者说需要投入的生产要素,内容和应用及在上面承载的用户价值才是真正的产出,所以最为合理的计费模式应该是按内容和应用的计费模式。根据用户得到的内容和应用来计费,产生的用户价值越大,收费越高。
按内容和应用计费模式是宽带计费的发展方向。
从按时长计费到按流量计费再到按内容和应用计费,实际上反映了宽带运营模式从“以运营商为中心”向“以消费者用户为中心”的转变。按时长计费和按流量计费并不能真正衡量用户的投入产出,按内容和应用计费才真正反映了用户价值,才真正做到了“以消费者用户为中心”,也才是最具生命力的。
由此看来,按内容和应用计费模式将是宽带计费的发展方向。按内容和应用收费成为主流后,宽带接入费用可以忽略不计,乃至完全免费。接入的免费能够降低用户使用宽带的门槛,吸引更多的用户,对内容和应用的需求也就越大。宽带接入免费意味着按内容和应用计费模式的到来。
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