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“有企业规定，维修平板电视无论是什么问题，只要开盖，消费者就要先付1800元。换个屏有时费用竟高达12000元。”中消协副秘书长武高汉向记者透露，由于维修规范滞后，平板电视引发的社会维修成本激增正成为消费者面临的一大难题。
武高汉表示，这些问题主要包括，新兴产品的零配件费用太高使得产品在保修期后的社会维修成本增加，“由于很多企业主张平板电视适用于国家对于电视机‘三包’的规定，很多平板电视往往不承诺主要部件包修3年，包修期后的维修就成了消费者很大负担”；有些产品则由于无件可修，几乎成了“一次性”产品的代名词；此外，原本大家以为平板电视的屏损坏后是不能修复的，其实修复屏所用的费用可能只占屏价格的20%。但是，维修机构往往不会告知消费者，而由此获取更高利润。
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