发信息免费、和网络互通、支持群聊……中国移动的飞信业务提供这样的服务，为什么还是招来不少骂声？
飞信为何物左图为飞信的手机注册界面，右图为飞信的PC端界面
飞信是中国移动推出的一款基于手机应用，并能与Internet互通的即时通讯产品，说白了，有点类似于手机上的MSN工具。
除具备聊天软件的基本功能外，飞信可以通过PC、手机、WAP等多种终端登录，实现PC和手机间的无缝即时互通，保证用户能够实现永不离线的状态；同时，飞信所提供的好友手机短信免费发、语音群聊、手机电脑文件互传等功能；飞信还能让用户以匿名形式进行文字和语音的沟通。
飞信业务目前是免费的，只有一些增值服务需要包月收费。但是飞信需要手机开通GPRS上网，流量费是另外计算的。
飞信业务适用于中国移动全球通客户、中国移动动感地带客户、中国移动神州行客户(含神州行大众卡客户)。
飞信的官方网站是www.fetion.com.cn，大家可以去看看详细的介绍。
“飞信”自称是免费甜点
近5年来，中国的IT行业发生了巨大的变化，在互联网上QQ、MSN等即时通讯软件抓住了大批的上网用户。而与此同时通讯行业也发生了翻天覆地的变革。手机通讯、短信比起守在电脑旁上网聊天的市场更大，因此拥有强大用户量为基础的即时通讯服务商开始从互联网转移到手机增值服务，并取得了令人喜悦的效果。
这些活跃在移动运营商以外提供手机增值业务的服务商被人们称作“SP”。看到SP在自己的平台上，高高兴兴的赚钱，而自己却拿不出一个像样的产品让用户喜爱，中国移动的面子有些挂不住了。因此，“飞信”——中国移动自主研发的即时通讯工具今年终于被摆上台面，目前正在全国进行公测，让大家伙看看中国移动的实力。
对网络上的用户来说，电脑桌面上挂满了QQ、MSN、Gtalk、Yahoo Messenger等形形色色的聊天软件，对新露脸的聊天工具兴趣并不大。不过，中国移动特地向中国移动的手机用户抛出了“甜点”，中国移动使用“飞信”聊天软件的用户可免费在电脑上向好友手机发送短信，从功能看它与QQ、MSN的业务类似，但是它有免费的“令牌”和中国移动的“品牌”，让人“垂涎欲滴”噱头不小。用户一想，反正已经都有那么多的软件了多一个也不多，就试用一下吧！
说白了你还是要多花点钱
中国移动的“飞信”推出让用户享受全免费短信的服务，不过是为了让用户快速接受，在不伤害自身利益的前提下顺水推舟的一步棋而已。它以一项免费服务为引子，提高其他服务的门槛来盈利。
这不，“飞信”同时推出了一系列收费项目，包括用户可通过手机终端登录“飞信”发送短信收取手机的流量费；开通“飞信交友”服务的用户，可通过它提供的方便用户直接查找添加好友速配的服务，注意！注册“飞信交友”服务用户每月需要支付5元的包月费用；“飞信”还开通了语音聊天服务，最多支持8人同时语聊，该服务不论是主聊还是被聊的用户都需要付费，白天的费用为0.25元/分钟，晚上6点以后到第二天早上8点钟，每分钟资费0.15元，外地用户的漫游费为0.5元/分钟。
表面上看语聊服务似乎可以代替手机通话，且每分钟的话费比通话费低，不过它要求双方必须手机上网，算下来费用就不便宜了。因此中国移动变着花样鼓励用户使用该服务，10月北京地区终于开通了神州行用户的GPRS上网服务，每月花费15元的能享受50MB流量，也是为飞信考虑作出的改变。
“飞信”是否伤害消费者利益
在目前中国通讯市场SP服务同质化的环境下，加之用户对SP有着非常糟糕的印象，信任度极低，手机增值服务带来的SP圈套、短信诈骗案屡屡发生。但我们也要看到，众多守法SP的存在，才使得这个领域如此多彩。
而这次中国移动以其自身“值得用户信任”的品牌形象进入移动IM领域，无疑是占领整个移动增值服务市场的最佳时机。相信对用户来说(包括我自己)，在相同业务的手机增值服务中，选择中国移动的服务应该比选择其他SP“可靠”一些，因此很多人对“飞信”业务未来可能形成垄断还是很担心。
不过还好，现在能在移动IM领域站稳脚的SP服务商实力都不小，并且移动IM也不过是它们自身业务其中的一个部分，即使这一块业务受到中国移动入行的威胁，也有别的项目支撑。“飞信”在移动IM的优势，总不会蔓延到互联网把大批QQ、MSN的网民夺走吧，最多平起平坐，所以应该不会再有第二个“瀛海威”出现(瀛海威是中国最早的网络接入服务商之一，但在中国电信进入该领域之后，在激烈竞争下黯然出局)。相信大家都想要价廉物美、信用良好、售后有保障的网络、手机增值服务，这只有在服务商们良性的竞争中才能实现。
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