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一年多前，杭州的吴先生购买了一部5000多元的酷派858手机。2006年8月14日，吴先生在酷派客服中心购买了一个原装车载充电器，花了70元。可吴先生怎么也没想到竟会有意外发生，充电器使用一个半月后突然坏了，他赶紧联系酷派维修点，被告知充电器和主板都被烧了，充电器可以更换，但手机主板不保修！
求助信原文如下：
本人8月14日在杭州科泰通信技术服务有限公司购买一个酷派858车载充电器，10月3号晚，当我在使用15分钟后忽然不充电了，手机也没法开机了，当时手机表面很热。
我第二天把充电器和手机都拿到杭州科泰通信技术服务有限公司去验查结果，工作人员说，充电器坏了，手机主板也烧了，要更换主板，但换主板要好大一笔费用的。
我认为，这个事情的发生是充电器质量问题引起的，应该由杭州科泰通信技术服务有限公司及酷派858车充电器生产厂家付全责任！但他们不认帐！
求助人要求：修好手机，更换充电器！
王博士观点：
我们的工作人员和吴先生核实情况后还有两个疑问：
1、吴先生购买的充电器到底是不是酷派的原装产品？
2、吴先的手机主板到底是充电器的质量问题引发的故障？还是用户使用不当造成的？
参考《中华人民共和国产品质量法》：
第四十三条因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任，产品的销售者赔偿的，产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任，产品的生产者赔偿的，产品的生产者有权向产品的销售者追偿。
如确属原装充电器的质量问题引发的手机主板故障，酷派厂家应对自己的产品负责，给用户一个合理的解决方案。
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