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石家庄的许先生于2003年8月购买了一台华硕L4笔记本，花了一万多元。2006年8月，笔记本出现了发热异常的毛病，许先生赶紧送修，华硕维修工收费150元为其清洁了风扇。
然而，许先生没想到的是，此后，笔记本电源接口就不太好用了。将就着用了一个月后，许先生于2006年9月20日送修，华硕维修点起初告知要交500元换主板，但后来又声称全国没货，只能寄到上海维修主板，但也要500元！
许先生对华硕的收费标准表示怀疑，要求给个说法……
求助信原文如下：
我于03年8月在华硕正规渠道购买了一台华硕L4笔记本电脑。今年8月份时感觉电脑发热有点异常，就送到华硕笔记本石家庄维修中心，维修中心人员打开电脑后没有发现什么问题，就清洁了一下风扇，收了我150元开机检测费。
但从该维修中心拿回电脑后就发充电器对笔记本充电经常出现接触不良的情况，于9月20日送至华硕石家庄维修站维修，经检测，发现是电脑充电那块主板损坏，当时维修人员答复说需要更换主板，维修和更换费用是500元。但没过一会儿，该中心维修人员回复我说华硕目前该型号的那个主板，全国都无配件，所以只能将你的主板部件寄至上海给予修理。
对此我以下几点疑问：
1、此电脑是03年8月购买，到现在才三年多一点，为什么华硕电脑全国都无存此部件，这是否违反了消法规定了要五年的配件贮存时间；
2、经过与华硕电脑上海总部的人员沟通(与一位姓袁负责人，他表示他的答复代表华硕的答复)，他表示对于此类情况，他们只能给予维修主板，如不同意则将没有其它的处理的方法。
我的笔记本电脑是充电触点损坏，华硕维修是将充电触点重新焊上，而不是象新主板一样经过多次试运行证明没有问题的。因此我对此种维修出来的结果的安全性表示非常不信任，因为我的充电器都是插在电脑上的，很少将其拔下来的，所以我非常担心以后人不身边引起安全问题。对于该姓袁的负责人的表态，我该如何应对和处理。因为我肯定不同意只维修主板而不是更换主板；
3、在今年8月的维修过程中，该维修工就开机检测需要收取150元维修费，但未出示任何维修收费表。在今天(9月20日)与华硕总部联系咨询时，华硕总部接线员(937号，李小姐)答复我，“开机检测费至少100元”，未能提供准确的收费标准，答复为“至少”，这是否也违反了消法内容，我该如何去追诉此事。
此外，当时维修中心给我答复是更换主板是收取500元维修费，而现在是维修主板也是500元，在此情况下，华硕以它没有主板配件库存了，强行要求按维修主板的概念去消费，这是严重违反消费者自由选择消费权力的一种行为；
4、由于华硕未按消法规定时间贮存配件造成我电脑维修时间无法确定，严重影响了我的工作。因此我是否能按消法规定要求华硕电脑必须在多长时间内给我修复电脑，如未能此时间段内修复电脑，华硕电脑须提供备用机给我使用，以避免影响我的工作。另外，华硕如在60天内未能修复我的电脑，是否必须给我更换同型号或者高于此配置的电脑？
求助人要求：
1、更换充电器那块主板，维修价格是500元，而不是给予主板修复，因为安全隐患确实存在；
2、如果确实无此主板，属于华硕未能按要求贮存零部件，我要求华硕给予更换同配置或高于此配置的机器。不过由于使用了三年时间和笔记本价格较之三年前下降很多，我可以与华硕协商折旧费事宜(此笔记本电脑购买三年来，已经维修过三次，第一次是在购买后一个月内出现键盘不灵的情况，第二次在05年3月时DVD光驱坏了给予更换，第三次就是今年8月份电脑散热不好，维修后也没有多大起色，和别的电脑散热有很大区别，这几次的维修给我的工作带来了很大影响)鉴于以上情况，我的折旧费用底限是三千元以下；
3、关于8月初的一次维修费价格与后来的价格不一致，我希望华硕能给予答复！
王博士观点：
看了许先生的求助信，我们有一点不解的是：一万元的笔记本换主板只要五百元？莫非天上掉馅饼？到底是华硕客服表达错误？还是许先生理解错误？我们就不得而知了。
如今，因许先生的笔记本已过保，因此，不能退换，只能付费维修。许先生可通过以下两种方式进行维修：
1、联系就近的华硕维修点，请维修工为笔记本进行检测，并出具检测报告及经物价局审核的维修价目单，合理收费维修；
2、直接联系就近的第三方维修点，对比价格后，付费维修。
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