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9月25日消息，雅虎中国宣布对雅虎助手的正常使用问题进行公证，以撇清被困扰已久的“流氓问题”。上周，阿里巴巴称投资1亿元支持雅虎助手继续发展。同时，他们表示不排除与反恶意软件组织进行对话。
此前，奇虎旗下的360安全卫士将雅虎助手列为恶意软件进行查杀，两家公司曾爆发激烈口水战并最终诉诸法律。雅虎中国也已多次强调旗下软件并无恶意软件问题，但网民们对此并不买账，并在9月中旬将其告上法庭。
雅虎中国认为，之所以频繁被推上“流氓问题”的风口浪尖，很大程度是为过去“3721上网助手”背负了骂名。阿里巴巴副总裁金建杭表示，雅虎助手今天下午已在北京市公证处进行公证，并无强制安装、无法卸载等所有恶意软件问题。据悉，在两周内即可拿到相关公证书。
雅虎助手的前身是已被废黜的3721上网助手，金建杭表示，雅虎中国反对恶意软件以及采取恶意方式推广软件，“雅虎助手还纠正了3721上网助手的很多错误做法，我们为原3721上网助手给用户带来的不便向广大网民表示歉意。”
业内人士认为，雅虎解决3721上网助手卸载问题并不困难，但是它与其它软件进行捆绑推广的方式可能仍难以被多数网民接受。包括暴风影音等多款软件捆绑了雅虎助手进行安装。
分析人士说，这与中国软件产业发展有很大的关系。多数网民并不愿为购买正版软件付费，导致大部分软件作者采用捆绑其它软件、加载广告等方式牟利，甚至有部分软件作者故意瞒着用户强制安装。
雅虎中国表示，除了建议用户从官方网站进行软件下载外，还为用户开通了电话、电邮等多项服务，辅助用户进行卸载工作。
眼下，雅虎中国还面临着另外一个困扰。在最新版的奇虎360安全卫士中，依然将雅虎助手列为最高级别的恶意软件，并且向用户提示其有“强制安装、干扰其他软件运行、浏览器劫持”等“恶意现象”。
但是第三方机构易观日前出示了一份对雅虎助手的评估报告，报告指出：“雅虎助手能够保证用户的基本上网环境。”，并称“已经成为国内主要的网络维护软件之一。”
目前，360安全卫士与雅虎助手开始了新一轮的“攻防大战”，用户的机器里如同时安装了这两款软件，他们都会向用户提示遭到对方软件恶意干扰，建议对其进行卸载。
金建杭对新浪科技表示，“流氓”的骂名已经对雅虎中国的品牌构成了严重的损害。在上周，同被指为流氓软件厂商的千橡已向奇虎提出申请，要求退出黑名单。阿里巴巴则否认会提出类似申请，“我们本来就不是流氓软件，何来申请？”
不过雅虎中国表示，他们不排除与反恶意软件的组织进行对话。“但有一个前提，对方要能够保证一个公平竞争的心态。”金建杭说，如果未能实现沟通，雅虎中国可能将此诉诸法律解决。
“如果有任何个人、组织或者公司毫无根据地将雅虎助手列为恶意软件或者流氓软件，雅虎中国保留通过司法途径维护雅虎品牌、公司名誉以及追偿其因此给雅虎中国造成的经济损失的权利。”金建杭说。
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